to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Ajet firmasına ait VF557 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Kıbrıs uçuşunu kullandım. Kıbrıs’a indiğimde valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle havalimanında yaklaşık 40–50 dakika boyunca valizimle ilgili işlem yapmak zorunda kaldım.
Ardından konaklayacağım eve gitmek zorunda kaldım ve yanında yedek kıyafetlerim, kişisel eşyalarım hatta telefon şarj aletim bile olmadığı için 16–17 saat boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamadım.
Valizimi ertesi gün sabah teslim ettiler; ancak bu süre içinde firmadan ne bir bilgilendirme ne bir geri dönüş ne de en azından bir özür tarafıma iletilmedi. Bu kadar büyük çaplı bir firmanın müşterisini bilgilendirme ve özür dileme gibi basit bir konuda bile hassasiyet göstermemesi gerçekten üzücü.
Ajet’ten, yaşadığım bu aksaklık ve mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
08.11.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım İstanbul – Kıbrıs Ercan uçuşunda valizimi teslim ettim. Kıbrıs Ercan Havalimanı’na indiğimde, bagaj bandından aldığım valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve bir tarafındaki tutma yerinin de tamamen kırıldığını gördüm. Valiz, tamir edilemeyecek derecede has...
02/01/2026 tarihinde Ajet ile yaptığım İzmir–Ankara aktarmalı, Ankara–Kahire uçuşumda (uçuş numaralarım vf4029 ve vf599) valizim kayboldu. Check-in sırasında valizim İzmir’de alınırken doğrudan Kahire’ye bağlandı, ancak 02/01/2026 günü saat 15:45’te Kahire Havalimanı’na indiğimde bagajım bana teslim...
14.09.2025 tarihinde Ajet firmasından, Gaziantep’ten Muğla Dalaman’a Ankara Esenboğa aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Dalaman Havalimanı’na vardığımda, valizimin aktarma sırasında transfer edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Kayıp eşya birimine başvurdum ve DLMVF12761 numaralı dosya oluşturuld...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ankara-Kıbrıs (vf559) uçuşunda ve dönüşte Kıbrıs-Ankara (vf556) uçuşunda iki farklı valizim, bagajların uçağa yüklenip indirilmesi sırasında görevlilerin dikkatsiz davranışları nedeniyle ciddi şekilde kırıldı. Her iki uçuşta da valizlerimin zarar gördüğünü, bagajların ge...
6 Ağustos tarihinde Van’dan Ankara’ya gitmek için ajet’ten 2042435**** numaralı biletle uçak bileti aldım. Uçağım 15:20’de kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 16:30’da hareket etti. Ankara Esenboğa Havaalanı’na vardığımızda ise tüm yolculara valizlerimizin Van Havaalanı’nda bırakıldığı s...
Yorumlar