Kadın Yolcunun Orta Koltukta Bırakılması Güvenlik Sorunu

Ajet üzerinden 28.02.2026 tarihli, saat 22:00 Adana–İstanbul uçuşum için bilet satın aldım ve online check-in işlemini zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem tarafından tarafıma iki erkek yolcunun arasındaki orta koltuk atandı.

Tek başına seyahat eden bir kadın yolcu olarak bu yerleşimi son derece rahatsız edici ve özensiz buluyorum. Yolcu konforu ve güvenlik algım tamamen göz ardı edilmiştir. Online check-in’i erken yapmama rağmen böyle bir koltuk ataması yapılması, sistemin kadın yolcuların hassasiyetini ve genel yolcu güvenliğini dikkate almadığını düşündürmektedir.

Koltuk seçimi için ekstra ücret talep edilirken, otomatik koltuk atamalarında bu kadar duyarsız davranılması, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Bu durum özellikle tek başına seyahat eden kadın yolcuların kendini güvende ve rahat hissetmesi bakımından ciddi bir eksiklik oluşturmaktadır.

Bu konuda ajet’e geri bildirimde bulundum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına koltuk atama sisteminizin kadın yolcuların güvenlik ve konforunu gözeterek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. İlgili uçuşuma ait PNR kodum 3S7SEH’dir.