Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jet Hava Yolları’nda Yan Yana Oturamama Ve Sistem Hatası

profile
Alper
29 Aralık 2025 13:14
399

A Jet Hava Yolları’ndan 30/12/2025 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için 3 adet bilet satın aldık. Çocuklu bir aile olduğumuz için koltuklarımızın yan yana olmasını bekliyorduk. Uçuştan 24 saat önce online check-in yaptığımızda koltuklarımız 21a ve 21b olarak görünüyordu.

Ancak daha sonra koltuklarımız sistemde farklı verilmiş ve ailecek yan yana oturamayacağımız bir düzenleme ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi. Havalimanına gittiğimizde de görevli personelin, uçakta boş yer olursa yardımcı olabileceği ifade edildi. Fakat uçakta boş yer olmazsa ya da yer değiştirmek istemeyen yolcular olursa 6 aylık bebeğimizle nasıl seyahat edeceğimiz konusunda hiçbir net çözüm sunulmadı.

PNR kodumuz 3K40PP olup, uçak henüz dolmamışken ailecek yan yana oturabileceğimiz şekilde koltuklarımızın düzenlenmesini ve bu sistem hatasının benzer durumlar yaşamamamız için incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
18 Şubat 2025 10:12
2.119
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Yolcuyla Ayrı Koltuk Ataması Nedeniyle Yaşanan Stres Ve Belirsizlik

profile
Funda
30 Haziran 2025 02:26
1.633
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Yolcuya İki Kez Koltuk Krizi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Sevgi
16 Ağustos 2025 23:20
971

Ajet 2 Yaşındaki Çocuğuma Ayrı Koltuk Atandı

profile
Hilal
20 Ağustos 2025 21:59
672
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Online Check-in Küçük Çocukla Ayrı Koltuk Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Bünyamin
27 Ağustos 2025 21:34
1.625

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz