to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihli Tiflis–İzmir Ajet uçuşunda 36e numaralı koltukta, uçağın arka tarafında oturuyordum. Kabin bagajlarımız için uçağın içinde yer kalmadığı söylenerek, kabin bagajlarımızın kabin altına alınacağı ve İzmir’e indiğimizde valizlerimizi direkt olarak oradan alabileceğimiz defalarca belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kabin bagajımı görevliye teslim ettim.
İstanbul Sabiha Gökçen’deki transfer sırasında da birçok görevliye özellikle sordum ve her seferinde bagajlarımızı İzmir’den alacağımız söylendi. Ancak İzmir’e indiğimde bagaj teslim alanına gittiğimde kabin bagajım ortada yoktu. Bunun üzerine İzmir’de kayıp eşya bürosuna giderek form doldurdum, iletişim bilgilerimi de verdim ama herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece “Sizi arayacağız” denilerek gönderildim.
Hem uçuş sırasında hem transferde bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi hem de İzmir’de süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kabin bagajımın acilen bulunarak en kısa sürede açık ve net bilgiyle tarafıma dönüş yapılmasını ve bagajımın doğrudan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Ajet firmasıyla, Tiflis–Sabiha Gökçen aktarmalı ve devamında İzmir uçuşu olan, 3BQ4UT kodlu biletimle seyahat ettim. Tiflis’te check-in ve bagaj işlemleri sırasında kabin bagajıma herhangi bir etiket yapıştırılmadı; o an bunu fark edemedim. Uçağa bindikten sonra, 5a numaralı koltuk...
31 Aralık 2025 tarihli Tiflis – İzmir uçuşumda hakkım olan kabin bagajımı, sadece 1 kilo fazla geldiği için ve bu fazlalığı el çantama alabileceğimi s...
28 Aralık tarihindeki Erzurum–İstanbul, ardından İstanbul–İzmir ajet vf3066 uçuşlarımda, ilk uçuşta yaşanan rötar nedeniyle valizlerim İzmir uçağına aktarılamadı. İzmir’e indiğimde valizimin ertesi gün, 29 Aralık’ta adresime teslim edileceği söylendi ve bana 7/24 ulaşabileceğim ifade edilen bir tele...
3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...
02/01/2026 tarihinde Ajet ile yaptığım İzmir–Ankara aktarmalı, Ankara–Kahire uçuşumda (uçuş numaralarım vf4029 ve vf599) valizim kayboldu. Check-in sırasında valizim İzmir’de alınırken doğrudan Kahire’ye bağlandı, ancak 02/01/2026 günü saat 15:45’te Kahire Havalimanı’na indiğimde bagajım bana teslim...
Yorumlar