to read complaints and reviews, or file yours.Kabin Bagaj Hakkı Görünmediği İçin Zorla Tekrar Aldırıldı Ve İade Yapılmadı
PNR3LEUUA uçuşunda kabin bagajı hakkım olmasına rağmen bana boarding kartımı alırken gözükmediğini iddia edip yeniden bagaj aldırdılar. Bagaj hakkı satın aldığımızı özellikle belirttiğim halde görünmediğini söyleyerek tekrar almak zorunda bırakıldım. Kızımla birlikte tek valizimiz vardı ve buna yeniden 610 TL'ye kabin bagajı aldırdılar ve sonrasında kontrol ettiğimde hem kızımın hem benim kabin bagajım olmuş oldu. Yani boş yere ve de zorla ikinci bagaj yeniden aldırmış oldular. Aslında bagaj hakkımız varmış ve sistemlerindeki hatadan göremedikleri için yeniden aldırmışlar, daha kötüsü herhangi bir iade süreci de başlatmadılar.
