İptal Edilen Uçuşa Para İadesi Yapılmadı

Ajet'ten Dün İstanbul'da aktarmalı (iç hat) uluslararası bir uçak bileti aldık. Bugün uluslararası uçuşun iptal edildiğini ve saatinin iç hat uçuşuyla aynı zamana (transit) alındığını görünce şaşırdık. Uçuşlardan birinin saatini değiştirmeye çalıştığımızda web sitesi izin vermedi. Bu yüzden her iki bileti de iptal edip web sitesinde yazdıkları gibi tam bir geri ödeme almaya karar verdik. Ancak şimdiye kadar bilet iptal edildi ama tutar iade edilmedi. Dedikleri gibi tam bir geri ödeme istiyorum.