İptal Edilen Uçuş Ücretinin Geri Ödenmemesi

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 08.01.2026 tarihli, rezervasyon numarası 3M94T0 olan Ankara’dan Diyarbakır’a uçak bileti satın aldım. Hava şartlarından dolayı uçuş iptal edildi ve iptal sonrası bilet ücretimin iadesi için sistem üzerinden talep oluşturdum.

Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu bilet için Obilet ve Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işlemlerinin başlatıldığı söylendi ancak buna rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

İptal edilen bu uçuşa ait bilet ücretimin en kısa sürede, kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.