Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet Uygulamasında Bilet İadesi Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı
ID:35469559

Ajet Uygulamasında Bilet İadesi Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hilal
AJet
16 Mart 16:00
190

Ajet mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde satın aldığım, PNR kodu 3JK3ZC olan biletimi 06.03.2026 sabah erken saatlerde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma 7 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi ancak 6 Mart’tan bu yana 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Biletle ilgili net tutarı şu an hatırlamıyorum ancak iptal sırasında sistemde beş bin lira üzeri bir iade tutarı görünüyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım. Bankamla da görüştüm, bekleyen herhangi bir iade veya provizyon görünmediği özellikle belirtildi. Tüm işlemler ajet uygulaması üzerinden yapılmasına rağmen ücretimin iadesi gerçekleşmedi.

Bu süreçte ajet müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde iadenin yapılmadığını teyit ettiler ancak herhangi bir çözüm sunmayıp sadece form doldurabileceğimi, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne uygulama üzerinden ne de banka tarafında bir sorun görünmemesine rağmen halen mağdur durumdayım.

Ödenmesi gereken iade tutarımın hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, daha fazla zaman kaybı yaşatılmadan, acilen tarafıma ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

ajet-uygulamasinda-bilet-iadesi-gecikti-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uygulamasında Ödeme Yapıldı Bilet Ve İade Yok Mağduriyet Devam Ediyor

profile
Emrah
AJet
08 Ağustos 2025 09:18
648

17.07.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara–Diyarbakır 17.07.2025 07.15 uçuşu için toplam 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi sonrasında sistemde hata oluştu ve uygulama kapandı, bana herhangi bir onay, PNR kodu veya bilet iletilmedi. Aynı işlemi farklı bir yöntemle tekrar yap...

ajet-uygulamasinda-odeme-yapildi-bilet-ve-iade-yok-magduriyet-devam-ediyor-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat Dolmadan İptal Edilen Bilette Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Mehmet
AJet
12 Aralık 2025 23:31
961

11.12.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den İstanbul’a, 15.12.2025 tarihli ve saat 09.30’daki uçuş için iki kişilik bilet aldım. Toplam 2.512 TL ödedim ve PNR kodum 3JYK5B’dir. Ertesi gün, yani 12.12.2025 tarihinde, üzerinden 24 saat bile geçmeden biletimi iptal ettim. Bu kadar...

24-saat-dolmadan-iptal-edilen-bilette-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum

İptal Edilen Uçuş Sonrası Ücret İadesi Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı

profile
Gamze
AJet
21 Aralık 2025 11:17
740

20.12.2025 tarihli saat 12:35 Sabiha Gökçen – Üsküp (SAW–SKP) uçuşum ajet tarafından iptal edildi. PNR numaram 3BJ4MJ olup bu rezervasyon için toplam 8.100 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

1 Destek
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşta Kesintili İade Ve Uzun Telefon Bekleme Süresi

profile
Leyla
AJet
03 Ocak 00:26
437

12.12.2025 tarihinde, 01.02.2026 tarihli İstanbul–Iğdır uçuşu için ucuzabilet.net üzerinden Ajet firmasına ait uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 14 saat kala, Ajet hava koşullarını gerekçe göstererek uçuşu iptal etti. İptal sonrası çağrı merkezini aradığımda 33 dakika hatta beklememe rağmen ...

iptal-edilen-ucusta-kesintili-iade-ve-uzun-telefon-bekleme-suresi-4.jpg
iptal-edilen-ucusta-kesintili-iade-ve-uzun-telefon-bekleme-suresi-2.jpg
iptal-edilen-ucusta-kesintili-iade-ve-uzun-telefon-bekleme-suresi-1.jpg

Ajet Uygulamasında Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

profile
Mehmet
AJet
01 Kasım 2025 21:31
927

31/10/2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden, 4/11/2025 tarihli Ankara-Gaziantep uçuşum için biletimi satın aldım. 01/11/2025 tarihinde biletimde değişiklik yapmak amacıyla uygulamaya girdim; ancak uygun bir tarife bulamadığım için işlem yapmaktan vazgeçtim. Çıkış yapmak isterken karşıma çık...

Öne Çıkan Konular

AJet bilgi AJet formu AJet gecikme AJet iptal edildi AJet mobil uygulama AJet müşteri hizmetleri AJet pnr kodu AJet süreci AJet talebimi
Benzer Şikayet Yaz