Havaalanı Transfer Sorunu Ve Yüksek Taksi Ücreti Mağduriyeti

Merhaba, 20 Aralık 2024 tarihinde Nevşehir Havalimanından Sabiha Gökçen Havalimanına olan saat: 22:25 VF3271 numaralı uçuşumuz hava şartları dolayısıyla iptal edildi. Tarafımıza ise sadece mail yoluyla bunun bildirimini aldık. Sms yolu ile tarafımıza bilgi iletilmedi. Daha sonrasında uçuşumuzu değiştirmek istediğimiz de ise sadece varış noktasının değiştirilebileceğini kalkış noktasının değiştirilemeyeceği bize söylendi. Ertesi gün işe gitmek zorunda olduğumuzdan ve mağdur olduğumuzdan dolayı yoğun ısrarlarımızla uçuşumuzu Kayseri Havalimanından Sabiha Gökçen Havalimanına olan saat 03:35 VF3177 numaralı uçuşa erteledik. Fakat Nevşehir Havalimanından Kayseri havalimanına gitmemiz için kimse bize yardımcı olmadı. Nevşehir Havalimanını aradığımız da ise bir transfer aracının kalktığını diğerinin ise yetersiz talep yüzünden kalkmayacağını söylediler. Biz zaten mağdur olmuşuz gece 03:35 te uçmak zorunda kalmışız ve ulaşımımız için de kimse bize yardımcı olmadı. Daha sonrasında kendi imkanlarımızla yola çıkıp bir taksi bulup Kayseri havalimanına gitmek zorunda kaldık. Taksi ücretimiz 4250 Türk Lirası tuttu. Uçak Biletlerimizden daha fazla taksi ücreti ödemek zorunda kaldık. A jet'e bu durumu bildirdiğimiz de ise yine kimse bizim ile ilgilenmedi. Geri Bildirim Formunu doldurduk fakat olumsuz bir dönüş aldık. Bilet fiyatlarımızdan pahalı olan taksi ücretimizi bize geri tahsil etmelerini talep ediyoruz fakat kimse bizimle ilgilenmiyor. Ödediğimiz taksinin ücretini ve Ajet'in bize geri dönüş mailini dosyaya ek olarak ekliyorum. Lütfen bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum!