Cenaze Yolculuğumda Biletim Başkasına Kesildi Ve Uçağa Alınmadım

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:55’teki Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun Havalimanı (SAW‑OGU) Ajet uçuşumda, uçuştan 35 dakika önce havalimanında olmama ve yanımda valiz bulunmamasına rağmen, biletimin başkasına kesildiği ve bu nedenle uçağa alınamayacağım söylendi. Elimde geçerli biletim ve 3N6975 PNR kodlu rezervasyonum olmasına rağmen uçuşa kabul edilmedim ve hiçbir makul açıklama yapılmadan mağdur bırakıldım.

Üstelik bu seyahati bir cenaze nedeniyle yapmak zorundaydım ve uçağa alınmamam sebebiyle zaten çok zor bir süreçteyken daha da mağdur edildim. Böyle hassas bir durumda dahi hiçbir çözüm sunulmaması ve insani bir yaklaşım gösterilmemesi beni son derece üzdü.

Olay sonrasında Ajet’e resmi geri bildirim formu üzerinden başvuru yaptım ve 749917 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem uçağa alınmayarak yaşadığım mağduriyet, hem de sonrasında iletişim ve çözüm konusunda sessiz kalınması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili uçuşa ait bilet ücretimin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı cevap verilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.