Bilgilendirme Olmadan 2400 TL Bagaj Ücretinden Mağdur Oldum

18.06.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda Ajet ile yapacağım 4004 sefer sayılı uçuşum öncesinde bagaj teslimi sırasında beklemediğim bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Kabin bagajım yoktu ve bilet alırken ayrıca bir bagaj ücreti ödeyeceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de ekstra bir bagaj ücreti çıkmasını beklemiyordum.

Havalimanında check-in öncesi veya sırasında bana bagaj ücretlendirmesiyle ilgili açık bir bilgi verilmeden, bagaj teslimi esnasında 2.400 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ücretin bu kadar yüksek olması ve öncesinde şeffaf bir şekilde bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu nedenle, hiçbir şekilde öngöremediğim ve bilgilendirilmediğim bu 2.400 TL’lik bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.