Biletteki Soyadı Hatası Nedeniyle Uçağa Binme Endişesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

AJet’ten biletimi b. E. O. Adına aldım. Ancak kimliğimde soyadım hâlâ b. E. Olarak geçiyor çünkü henüz evlilik sonrası yeni kimliğimi çıkaramadım.

E-Devlet bilgilerimde ve asker eşi kimlik kartımda soyadım o. Olarak görünmektedir.

Durumu açıklamak ve biletteki ismin düzeltilmesini talep etmek için hem çağrı merkezini hem de WhatsApp destek hattını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Uçağa alınmama ihtimalim yüksek ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Bu durumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bilet ismimin kimliğime uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde uçağa binemezsem hem maddi hem manevi zarar göreceğim.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
PNR 31L967
Biletim 22.07.2025 saat 05.35 te hızlı çözüm rica ederim