to read complaints and reviews, or file yours. 
A jet bavul hizmetleri hakkında,
29.05.2025 tarihinde saat 19.55' te Antalya Havaalanından İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanına uçuşumuz vardı. Yoğun hava trafiğinden dolayı havada kalış süremizin ardından bavullarımızı alıp aracımız otopark da olduğu için otoparkta indik. Geç bir saat olduğu içinde ertesi gün bavulları araçtan indirirken bavulumuzun kırık olduğunu tespit ettik. Anından müşteri hizmetlerini aradım. Fotoğraf yolladım. Ama bana dönüş olarak alanda tutanak tutturmadığım için talebimin geçersiz olduğunu ilettiler. Gerçekten yazıklar olsun verdikleri tutuma resimleri atmışım görüntüler yollamışım uçuş saatimi her şeyi ilettim. Kameralardan bile tespit edilebilir. Büyük olduğunu iddia eden bir kurumun bu şekilde tarafımı mağdur etmesi hiç hoş değil. Hani müşteri memnuniyeti? Misafir olarak ağırladığınız yolculuk boyunca göstermiş olduğunuz ilgi alaka uçaktan inince bitti mi? Lütfen sorumluluğunuzu alın ve benim bavul mağduriyetimi giderin. Bu süreçte yetkililerin yetkinlik kullanıp destek vereceğini umuyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, a Jet’in 2UJQ43 numaralı uçuşu için 01:30’da orada olmamıza rağmen, bavullarımızı teslim edebileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık ve içeri alınmadık. Güvenlik görevlileri yalnızca danışmaya yönlendirdi, ancak oradan da bilgi alamadık. Yaklaşık 3...
09.02.2025 - 13.02.2025 tarihli gidiş dönüş olmak üzere firmanızdan 2 adet uçuş bileti satın aldım. Ancak 13.02.2025 saat 21:15 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Ankara Esenboğa havalimanına döndüğümde 1 adet valizimi bagajdan teslim aldım. Aceleyle alıp araca yetişmek için çıktığım iç...
A Jet ile bir daha uçmayacağımı temin ediyorum. Düsseldorf'tan 4 saat geç kalkış yaptık. Bunun iki saati uçakta beklemekle geçti. İnişte 1 saate yakın geç indik. 21:04'te Sabiha Gökçen Havaalanı'nda olmamız gerekirken gece saat 1'de Sabiha Gökçen'de olduk. İndikten sonra bir bavulumuzun gelmediğini ...
Ajet uçuşumda bavulum kırılmış. 05.07.2025 tarihinde Gence-Sabiha Gökçen uçuşum vardı, uçaktan indiğimde bavulumun çekeceğinin yerinde olmadığını gördüm. Yetkililerle görüştüğümde Mail yoluyla ulaşmam gerektiğini ve herhangi bir tutanağa gerek olmadığını söylediler. Tutanak konusunda ısrar edince da...
Ajet 20.07.25 tarihli PNR:30SYM8 CPH-SAW uçuşunda bavulumun tekeri kırıldı. Havaalanından çıkış yaptıktan 1 dakika sonra fark ettik ve geri döndük. Güvenlik ekibi içeri girip Ajet bürosundan tutanak tutturun dedi. Ama bir sonraki güvenlik dış hatlardan çıkınca geri girilemediğini belirtti. Ajet süpe...
Yorumlar