Banko Karmaşası Nedeniyle Ekstra Bagaj Ücreti Ödemek Zorunda Kaldık

20/09/2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e gerçekleşecek olan AJet 11:05 uçuşunda, iki yolcu olarak tek bagajımızı teslim etmek istedik. Ancak bankolar önünde ciddi bir karışıklık yaşandı; bazı bankolarda otomatik, bazılarında ise manuel kayıt yapılması nedeniyle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık ve bu karışıklığı çok zaman kaybettikten sonra fark edebildik. Bu nedenle bagajımızı zamanında teslim edemedik ve kabine alabilmek için fazladan 1000₺ ödeme yapmak zorunda kaldık.

Uçuşlarınızda sıkça yaşanan rötarlarda yolcular olarak herhangi bir hak talebinde bulunamıyoruz; ancak bu sefer tamamen banko önündeki organizasyon eksikliğinden kaynaklanan bir mağduriyet yaşadık. Ekstra ödediğimiz 1000₺ ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.