Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bagajlar Ankara’da Unutuldu, Yanlış Bilgi Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
02 Şubat 22:35
436

02.01.2026 tarihinde ajet ile Şanlıurfa’dan İstanbul’a, Ankara aktarmalı uçuşumuzda bagajlarımızın Ankara’da unutulduğu bilgisi verildi. Bagajlarımızın ilk uçakla İstanbul’a gönderileceği ve aynı akşam adreslerimize teslim edileceği söylendi.

Ancak daha sonra yaptığımız aramada bu kez akşam dağıtım yapılamayacağı, dağıtımın ertesi gün sabah başlayıp gece 00.00’a kadar devam ettiği bilgisi verildi. Yani önce akşam teslim edileceği söylenerek yanlış bilgi verildi, ardından bu bilgi değiştirilerek mağduriyetimiz uzatıldı.

Hem bagajlarımızın zamanında teslim edilmemesi hem de farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Müşteri memnuniyetini önemseyen, kurumsal bir havayolu şirketinin bu süreçte çok daha şeffaf ve net bilgi vermesini, bagajlarımızın gecikmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
03 Şubat 22:26

Size emanet ettiğimiz bagajımıza dahi sahip çıkmadınız canımızı emanet edip uçağınıza bindiğim için pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet'in 2 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serkan
14 Ocak 22:00
705
ajetin-2-saatlik-ucus-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Üç Saatlik Gecikme Ve Bagajsız Varış

profile
Emre
24 Ocak 14:02
346

Ajet Uçuşunun İki Saat On Dakika Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammed
06 Ocak 14:37
502
ajet-ucusunun-iki-saat-on-dakika-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Ajet Kayıp Bagaj ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Mağduriyet

profile
Esra
20 Ocak 09:17
248

Van Havalimanı’nda Kayıp Bagaj Ve Acil İlaç Sorunu

profile
Ömer
21 Ocak 00:13
455
Benzer Şikayet Yaz