to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabiha Gökçen havalimanından sağlam teslim ettiğim bagajım,01.07.2025 tarihinde a Jet’in VF3198 numaralı Erzincan Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar görmüş olarak teslim edildi. Bagajımın fermuarı tamamen patlamış, içerisindeki kıyafet ve özel eşyalarım saçılmış haldeydi. Bu durum nedeniyle maddi kaybım oldu ve bagajım kullanılamaz hale geldi.
Olayın hemen ardından Erzincan Havalimanı’nda hasarlı bagaj ile ilgilenen personele başvurdum fakat bana kesinlikle yardımcı olunmadı ve gerekli rapor tutulmadı. Durumu 02.07.2025 tarihinde mail yoluyla a Jet’e ilettim. Ancak 01.08.2025 tarihinde tarafıma ret cevabı gönderildi ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, Erzincan Havalimanı’nın hatalı olduğunu ve mail göndermem halinde yardımcı olacaklarını ilettiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeni bir bagaj verilmesini ve tarafıma özür dilenmesini istiyorum.
08.04.2025 tarihinde AJet’in VF3198 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Erzincan Havalimanı’na uçtum. Varışta bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp bagaj için PIR raporu oluşturuldu ve dosya numarası ERCVF10718 olarak tarafıma verildi. Bagajımın üzerinde kırık sap oldu...
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
02 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf-3198 sefer sayılı uçuşu ile Erzincan Havalimanı’na vardığımda, bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış ve valizin ezilmiş olduğunu fark ettim. Sıradan bir valiz kullanıyordum ve bu hasarın oluşmasından dolayı oldukça mağdur oldum. Hasarı fark ettiğim anda h...
24/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a yaptığım A Jet uçuşunda bagajımı hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bagajımın tekerleği kırılmıştı. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası internet üzerinden hasarlı bagajın fotoğraflarını...
Tarih: 08.07.2025 Konu: Hasarlı Bagaj Teslimi Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 06.06.2025 tarihinde Jet firmasına ait VF3276 numaralı Sabiha Gökçen Havalimanı – Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajım unutuldu ve bir gün geç teslim edildi. Teslim aldığımda va...
Yorumlar