to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bagaj Ve Yetersiz İletişim Sorunu
08.04.2025 tarihinde AJet’in VF3198 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Erzincan Havalimanı’na uçtum. Varışta bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp bagaj için PIR raporu oluşturuldu ve dosya numarası ERCVF10718 olarak tarafıma verildi.
Bagajımın üzerinde kırık sap olduğu gibi, içinde kişisel ve özel eşyalarım bulunmaktaydı. Üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. PIR belgesinde belirtilen çağrı numarası yanlış bir kişiye ait çıkıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Hem e-posta yoluyla hem de aramalarla ulaşmaya çalışmama rağmen sürecin takibi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yetkililerden en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dosya No: ERCVF10718
Uçuş Tarihi: 08.04.2025
Uçuş No: VF3198
