Aynı Valizle Farklı Uygulama: Ajet Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet

Ajet ile 25 Nisan tarihinde 12.55 uçağıyla gerçekleştirmiş olduğum İstanbul Sabiha Gökçen-Nikola Tesla Belgrad uçuşumda, sorunsuz şekilde biniş yaptığım kabin boy valizimle, 27 Nisan tarihli 14.45 Belgrad-Sabiha Gökçen uçuşuma binişim sırasında sıkıntı çıkarılmıştır. Cuma günü aynı valizle uçuş yapmama rağmen, tarafımdan ücret talep edilerek valizimin alt bagaja alınacağı, aksi takdirde uçağa valizimle binemeyeceğim bildirilmiş ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Valizim görevli tarafından bir aletle tartılmış ve yaklaşık 6,5 kilo gelmesine rağmen, boyutu tartıya sığmıyor denilerek, yaklaşık 5.400 Sırp dinarı karşılığında valizimin alt bagaja alınacağı belirtilmiştir.
Bunun üzerine valizimi bir poşete boşaltarak uçağa biniş yapmak zorunda kaldım. Bir bez poşete sığacak kadar eşyamı alıp, boş valizimi geri bırakarak uçağa bindim. Daha önceki seyahatlerimde karşılaşmadığım bu durum, Ajet ile yaşadığım mağduriyet sonucu, daha konforlu uçuş yapabilmek adına daha fazla ücret ödemeyi göze alarak biletlerimizi THY veya Ajet üzerinden tercih etmemize rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak oldukça can sıkıcıdır. Diğer uçuşlarımda bunu göz önünde bulundurarak uçuşlarımı ayarlayacağımı bildiriyor, şikayetimi tarafınıza iletiyor ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

İyi çalışmalar dilerim.
Esra Ç****