Ardı Ardına İptal Edilen Uçuşlar Ve Yetersiz Transfer Mağduriyeti

1 Şubat Pazar günü saat 12.00'de Ankara–Iğdır uçuşumuz Ajet tarafından iptal edildi ve bize ertesi gün, 2 Şubat Pazartesi günü, rezervasyon yapıldı. Ancak 2 Şubat’taki uçuş da havaalanında tekrar iptal edildi.

İkinci iptalin ardından bize konaklama ve karayolu hakkı tanındığı söylendi, fakat Ağrı’dan Iğdır’a sağlanan transfer aracı küçük bir dolmuştu ve yolcu sayısını, isim listesini doğru hazırlamadıkları için soğukta, dışarıda beklemek zorunda kaldık. Ayrıca bagajlarımız koridorda adeta balık istifi şeklinde üst üste yığıldı ve bu da hem güvenlik hem de konfor açısından son derece rahatsız ediciydi. Hâlâ Iğdır’a ulaşamadık, yoldayız ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Uçuşlarımızın art arda iptal edilmesi, yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmaması, sağlanan karayolu ulaşımının hem yetersiz hem de düzensiz olması ve bagajlarımızın taşınma ve muhafaza koşullarının son derece özensiz olması nedeniyle ödediğimiz bilet ücretlerinin iadesini talep ediyoruz.