to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Jet'te Tekrarlanan Valiz Hasarı Ve Yeni Valiz Talebi
12.04.2026 tarihinde Anadolu Jet ile yaptığım uçuş sonrasında Adıyaman Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, sağlam teslim ettiğim valizimin tekerinin sönük olduğu ve valizin kırıldığını gördüm. Bu durum seyahatimin ardından ciddi mağduriyete yol açtı.
Aynı sorunu yaklaşık 1 yıl önce de yine Anadolu Jet ile yaptığım bir uçuş sonrasında yaşamış, valizimin kırık olduğunu fark etmeme rağmen üzerine gitmemiştim. Ne yazık ki bu kez tekrar aynı durumla karşılaştım. Adıyaman Havalimanı’nda görevli personele başvuruda bulundum ve adfvf10591 numaralı rapor tarafıma iletildi.
Ben askeri personelim, şu an görevdeyim ve çocuğum küçük olduğu için süreçle birebir ilgilenmem zaten oldukça zor. Buna rağmen benden ayrıca hasar raporu istenmesi, zaten mağdur olan ve tüm bu işlemlerle yorulan kişi olarak beni daha da zora sokmaktadır.
Hasar tamamen firmanın sorumluluğunda gerçekleştiği için, kırılan ve tekeri bozulan valizimin yerine yeni ve sağlam bir valiz temin edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan ve tekrar benzer mağduriyetler yaşamayacak şekilde çözülmesini istiyorum.
Valizimin tekeri sönük ve kırık geldi, ajet 400 TL tazminat teklif etti ancak bu teklife itiraz ettim ve henüz bir geri dönüş almadım. Markanın bana yaklaşımını çok kötü buluyorum.
Marka bana herhangi bir dönüş yapmadı
