to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Hollanda’dan Tahran’a yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Tahran’a indiğim anda kayıp valizimle ilgili havaalanında gerekli tutanak hemen tutuldu ve bana 1–2 gün içinde valizimin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne valizim bulundu ne de tarafıma herhangi bir tatmin edici bilgi verildi.
Kayıp valizimin içinde yaklaşık 2000 Euro değerinde eşyalar bulunuyordu ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. 2 Aralık’ta Anadolu Jet’e yazılı başvuru da yaptım, buna rağmen hiçbir somut dönüş almadım. Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde baştan savıldım, yardımcı olabilecek yetkililere bağlanmak istediğimde görüştürülmedim ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte gördüğüm muamele son derece kötüydü ve kendimi tamamen sahipsiz hissettim.
Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle çevreme bu havayolunu kesinlikle önermiyor, Anadolu Jet ile uçmamaları konusunda uyarıda bulunuyorum. Ayrıca bu mağduriyetimi tüm sosyal medya ve dijital platformlarda paylaşacağımı, elimden geldiğince daha fazla kişiye duyurmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum. Anadolu Jet’in kaybolan valizimle ilgili sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi bir an önce gidermesini, içindeki eşyaların yaklaşık 2000 Euro’luk maddi karşılığının tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF3076 sefer sayılı uçuşuyla seyahat ettim. Uçaktan indiğimde bagajlarım bana teslim edilmedi. Yetkililerle görüştüğümde, bagajımın Rize’de kaldığını ve uçağa yüklenmediğini öğrendim. İçinde kişisel eşyalarım, kıyafetlerim ve çocuğumun oyuncakları bulunuyor. B...
8 Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Jet’in 10:30 Van Ferit Melen Havalimanı çıkışlı Van-İstanbul uçuşunda valizim kayboldu. Valizimin içinde düzenli olarak kullanmam gereken ilaçlarım, uyku cihazım, para, altın, tüm kıyafetlerim ve kişisel bakım ürünlerim bulunuyordu. Üç gündür ilaçlarımı kullanamıyor,...
19.12.2025 tarihinde Anadolu Jet ile Köln Bonn Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uluslararası uçuşta bagajım kayboldu. Aynı gün kayıp bagaj tutanağı oluşturmama rağmen, sistemde dosyam sürekli “teslim edildi” şeklinde kapatılıyor. Oysa bagajım hâlâ bana ulaşmadı. Dosya n...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen’den Trabzon’a gerçekleştirdiğim VF3326 numaralı AJet uçuşunda bagaja verdiğim valizim kayboldu. İki çocuklu, dört kişilik bir aile olarak çıktığımız tatilde, yalnızca kol çantam dışında hiçbir eşyamız elimizde kalmadı ve ciddi şekilde mağdur edil...
21.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Hurghada VF251 sefer sayılı 23:40 uçuşunda bagajım kayboldu. O günden beri bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında herhangi bir çözüm sunulmadı ve Ajet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “aciliyet bildirileceği” söylendi, ancak hiçbir geri dönüş ala...
Yorumlar