to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, bagaj hakkım 8 kilo uçak bagajı ve 4 kilo kişisel bagaj olarak belirtilmişti. Eşimle birlikte bavulumu 8 kiloya ayarladık, ancak gişe memuru tarttığında 10 kilo olduğunu söyledi ve bavulumu uçak içine almama izin vermeyip bagaja verdi. Ayrıca, iki kilo fazla olduğu gerekçesiyle 38 euro 22 cent fazla ücret alındı. Bu ücretin alınmasından önce bana ekstra yük almak isteyip istemediğim sorulmadı ve herhangi bir fatura veya makbuz da verilmedi. Gişe önünde uzun süre beklemek zorunda kaldım.
İstanbul’da Anadolu Jet gişesine gidip durumu anlattığımda, görevli bana 10 kilo yük parası alındığını ve bana ekstra yük almak isteyip istemediğimin sorulması gerektiğini söyledi. Ancak bana böyle bir soru yöneltilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere alınan 38 euro 22 cent ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...
01 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Havalimanı’nda Ajet havayolları ile yaptığım uçuşta bagaj hakkım konusunda mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 38MGT8’dir. Biletim kapsamında 15 kg bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım bulunuyordu. Kontuardaki görevliye bu iki hakkı birleştirip tek bir bagaj olarak teslim...
Ajet'in VF523 sefer sayılı Ankara-Frankfurt uçuşu için havalimanında yaşadığım bagaj hakkı sorununu dile getirmek istiyorum. Bilet alımı sırasında bagaj hakkı eklemediğim için, uçuştan önce havalimanında valizimin ağırlığına göre ödeme yapmak istedim. Valizimi tarttırdığımda ağırlığı 8 kg geldi. Anc...
Biniş sırasında görevli, elindeki pilli manuel tartıyla bagajımı tartarak yaklaşık 11 kg geldiğini söyledi. Oysa bavulumu daha önce Havalimanı girişinde sabit tartıda ölçmüştüm ve fazla değildi. Uyarılarıma rağmen beni ön tarafa yönlendirdi, diğer personele de “fazla bagajı var” dedi. Orada da kaba ...
Vf-549461 ile Anadolu Jet'e yaptığım şikayet özetinde; PNR 31GRB3 numaralı, 06.08.2025 tarihinde saat 17:45’te gerçekleşen Köln-Ankara Anadolu Jet uçuşumuzda, biletimizde 3 adet 20 kg ek bagaj, 5 adet 8 kg kabin bagajı ve 5 adet 4 kg koltuk altı bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, sadece bir tane 20 ...
Yorumlar