Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anadolu Jet Çocuğumla Yan Yana Oturmayı Reddetti

profile
Fatih
12 Nisan 19:53
10
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Markaya teşekkür ediyorum sorun çözüldü”

13 Nisan 2026 tarihli Denizli – İstanbul VF3195 uçuşunda, 2 yaşındaki kızım ile birlikte seyahat etmeme rağmen check‑in sırasında koltuklarımız birbirinden ayrı yerlere verildi. Küçük bir çocukla yalnız seyahat eden bir yolcunun çocuğundan ayrı oturtulması, hem güvenlik hem de çocuk psikolojisi açısından son derece yanlış bir uygulamadır.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla alakalı yardımcı olamayacaklarını ve bu konuda çözüm üretmediklerini söylediler. Küçük bir çocukla yan yana oturmanın temel ve doğal bir ihtiyaç olduğunu, bunun için ekstra bir çaba ya da talepte bulunmak zorunda kalmamak gerektiğini düşünüyorum.

Anadolu Jet’ten tek beklentim, bilet ve koltuk seçimi konusunda gerekli düzeltmenin yapılması ve özellikle küçük çocuğu ile seyahat eden yolcuların sistemde otomatik olarak yan yana oturtulmasının sağlanmasıdır. Kızımla yan yana oturmam garanti altına alınmadığı sürece, kendimi bu havayoluyla seyahat ederken güvende hissetmem çok zor.

Fatih
Fatih
12 Nisan 20:19

Markaya teşekkür ediyorum sağ olsunlar çağrı hattından Sare hanım sorunumu çözdü

Fatih
Fatih
12 Nisan 20:20

Markaya teşekkür ediyorum sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuğumla Yan Yana Oturamadım, Ücretli Koltuk Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği

profile
Serdar
23 Ocak 01:25
446
cocugumla-yan-yana-oturamadim-ucretli-koltuk-zorunlulugu-ve-musteri-hizmetleri-cozum-yetersizligi-1.jpg

Jet Hava Yolları’nda Yan Yana Oturamama Ve Sistem Hatası

profile
Alper
29 Aralık 2025 13:14
380
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Online Check-in Küçük Çocukla Ayrı Koltuk Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Bünyamin
27 Ağustos 2025 21:34
1.534
Benzer Şikayet Yaz