Anadolu Jet Bilet Değişikliği Ve İade Sorunu

Anadolu Jet firmasından 12.02.2025 tarihine saat 18:10 uçuşuna bilet almak için İnternet sitesinden alım yapar iken tarihleri karıştırıp 12.03.2025 tarihine prn 2a3y7p numaralı saat 18:10 uçuşuna bilet aldım. Yanlışlık yaptığımı bileti aldıktan sonra fark ettim. Anadolu Jet firmasi müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığım da biletin iptalini talep ettim bilet fiyatı 2429 lira 10 kuruş dur bana iade edilen tutar 100 TL civarındadır. Bilet tarihini değiştirmek istediğimde ise benden tekrardan 2400 lira para istenmiştir. Kızımın engeli durumu vardır. 13.02.2025 tarihinde doktor randevusu olduğundan durumumun aciliyetini bildirdiğime rağmen Anadolu Jet firmasi hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Mağduriyetim giderilmesini arz ederim.