to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
PNR numarası 32DNQ4 olan, 27.07.2025 tarihli Ajet Frankfurt-İstanbul Sabiha Gökçen-Gaziantep aktarmalı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım.
Uçuşun ilk bacağı olan Frankfurt-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu 3-4 saatlik bir rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle İstanbul'da yapacağım aktarma uçuşuna (Gaziantep uçuşu) yetişemedim. İniş yaptığımda Gaziantep uçağı çoktan kalkmıştı ve bana sabah 06.25-08.10 uçağı teklif edildi. Başka alternatif olmadığından teklifi kabul ettim.
Sabah işe gideceğimden dolayı gece uykumu almam gerekiyordu. Bu nedenle konaklama talep ettim; ancak yardımcı olunmadı ve bunun sonucunda işime geç kaldım. Uykusuz kaldım ve işlerimde aksaklık yaşadım. Maddi ve manevi hiçbir zararım karşılanmadı.
Bu yaşananlar sonucunda, Sivil Havacılık Yönetmeliği (SHY–Yolcu) uyarınca;
• Yaşanan gecikme ve uçuş değişikliği nedeniyle uygun miktarda tazminat,
• Uçuşun ertesi güne aktarılması nedeniyle konaklama hakkımızın sağlanmaması hususunda zararlarımızın karşılanması,
• Tüm sürecin yazılı şekilde gerekçeli olarak açıklanmasını
tarafınızdan talep ediyorum. Gerekli görülürse Tüketici Hakem Heyeti ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) nezdinde de süreci devam ettireceğim.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Saygılarımla
Sayın Yetkili, Eşim Zeynep B****** ve ben, Yusuf Can B******, 26 Mayıs 2025 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF3223 sefer sayılı Şanlıurfa (GNY) - İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için aşağıdaki yolcu bilgileriyle seyahat etmeyi planlamıştık: • Yusuf Can B****** – PNR: 2CC310 – Koltuk No: 12A • Z...
Ajet Havayolları Genel Müdürlüğü’ne Konu: Uçuşa Alınmama Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 26.07.2025 tarihinde, 31AF2C PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu için Ajet firmasından bilet satın almış bulunmaktayım. Uçağımın kalkış saati 05.55 olarak belirtilmişti. Uçuş günü saat 05.3...
07.06.2025 tarihli ajet VF3187 Diyarbakır–Sabiha Gökçen uçuşum, kuş çarpması kaynaklı teknik arıza gerekçesiyle yaklaşık 1 saat 25 dakika gecikti. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı VF59 Sabiha Gökçen–Berlin uçuşumu kaçırdım. Berlin’e ancak ertesi gün, 08.06.2025 sabahı VF57 uçuşuyla ulaşabildim. Topla...
06 Mayıs 2025 tarihinde, Ajet firmasına ait 18:55 saatli İstanbul–Samsun uçuşum, hava koşulları nedeniyle Samsun’a iniş yapamamış ve Sivas Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Uçak Sivas’a indikten sonra yolcular yaklaşık 3,5 saat boyunca uçakta bekletilmiş, bu süre zarfında herhangi bir açıklama yapılm...
Yorumlar