to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mayıs 2025 tarihinde, Ajet firmasına ait 18:55 saatli İstanbul–Samsun uçuşum, hava koşulları nedeniyle Samsun’a iniş yapamamış ve Sivas Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Uçak Sivas’a indikten sonra yolcular yaklaşık 3,5 saat boyunca uçakta bekletilmiş, bu süre zarfında herhangi bir açıklama yapılmamış ve temel ihtiyaçlar karşılanmamıştır.
Uçuş tamamlanmadığı ve yolcular mağdur edildiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamış; SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme sağlanmamıştır. Bu durum, hem hizmet kalitesi hem de müşteri hakları açısından ciddi bir sorundur.
Mağduriyetimin giderilmesini, uçuş ücretimin iadesini ve yaşanan süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde yasal haklarımı arayacağımı bildiririm.
İsim Soyisim:
PNR Numarası (varsa):
Uçuş Tarihi ve Saati: 06.05.2025 – 18:55
Konu: 6 Mayıs 2025 Tarihli İstanbul-Samsun Uçuşu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 6 Mayıs 2025 tarihinde saat 18.55’te İstanbul’dan kalkan ajet firmasına ait uçuşla Samsun’a seyahat etmekteydim. Uçak, sis nedeniyle Samsun Havalimanı’na inemediği gerekçesiyle Sivas Havalimanı’na yönlendirildi. Anca...
30.09.2025 tarihinde Ajet firması ile Diyarbakır’dan Trabzon’a, 13:55 kalkışlı ve PNR kodu 36kmn2 olan uçuşuma bindim. Uçağın 15:00’te Trabzon’da olması gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan Samsun’a yönlendirildik ve saat 16:00’da Samsun Havalimanı’na indik. Şu anda saat 18:00 ve hâlâ uçakta bekle...
13.08.2025 tarihinde, Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken 349P3J numaralı ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak, teknik arıza nedeniyle yaklaşık 5,5 saat rötarlı kalktı. Bu süre boyunca uçaktan indirildik ve arızanın ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir bilgile...
23 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Ajet’in 10:30’daki uçuşu için zamanında gelmemize rağmen, check-in işlemlerinin 09:45’te kapatıldığı belirtilerek uçağa alınmadık. Uçuş saatinden önce orada olmamıza rağmen, uçuşun tamamen dolu olduğu ve büyük ihtimalle biletimizin başkasına s...
Konu: Yaşadığım Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebimdir Sayın Yetkili, 20 Nisan 2025 sabahı ajet firması ile gerçekleştireceğim uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım ve bu durumun telafi edilmesini, bilet ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uçuşumun kalkış yeri İstanb...
Yorumlar