Ajet’te Yanlış İniş Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Büyük Mağduriyet

25 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile vf97 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşunda büyük bir skandal ve mağduriyet yaşadım. Uçağımızı Saraybosna Havalimanı’na indirmeleri gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan Tuzla Havalimanı’na indirdiler. Tuzla’da indikten sonra bagaj teslim alanında yaklaşık 45 dakika boyunca bagajlarımızı bekledik ancak ne benim ne de benimle birlikte en az 10–15 kişinin valizleri gelmedi.

Tuzla Havalimanı’ndaki görevli, uçakta başka bagaj olmadığını, herhangi bir tutanak tutamayacaklarını ve 5 dakika içinde otobüse binmezsek Tuzla Havalimanı’nda kalacağımızı, bizi Saraybosna’ya götürmeyeceklerini söyledi. Böyle bir durumda yolcuya yardımcı olmak yerine, adeta tehdit eder gibi “ya şimdi otobüse binin ya da burada kalın” denildi. Hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir sorumluluk alınmadı.

Ajet bu süreçte bizi tamamen sahipsiz bıraktı. Saatlerce hiçbir bilgi verilmeden, sıfır iletişimle bekletildik. Ne Tuzla Havalimanı’ndan, ne Sabiha Gökçen’den, ne de Saraybosna Havalimanı’ndan kayıp valizlerle ilgili net bir bilgi verilemedi. Tuzla “bagaj sizde değil”, Sabiha Gökçen “bizde görünmüyor”, Saraybosna “burada yok” diyor. Ücretini ödediğim bagajım adeta ortada kayboldu ve kimse sorumluluk üstlenmiyor. Ajet gerçekten pişmanlıktır.

Şu anda bagajım hâlâ kayıp, tatilim bu nedenle tamamen rezil oldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bagaj parası ödediğim halde kaybolan bagajımın derhal ve en hızlı şekilde bulunmasını, bu süreçte yaşadığım tüm maddi ve manevi zararların eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acilen bilgi verilmesini ve ivedi şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.