Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet’te Engelli Yolculara Yönelik Haksız Uygulama Ve İade Sorunu

Zeynep
Zeynep
AJet
16 Aralık 2025 13:29370

Ajet hakkında sosyal medyada karşıma çıkan bir video nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Videoda, engelli bir öğrencinin “uçabilir” raporu olmasına rağmen biletinin satıldığı, fakat uçağa alınmadığı ve bilet ücretinin de kendisine iade edilmediği görülüyor. Tarihini bilmiyorum ancak az önce bu videoyu izledim ve derinden sarsıldım. İlgili video linki şudur: https://youtube.com/shorts/gDTy8Rh63BM?si=jKzw4mhhk5dFDVV0

Ben de engelli bir vatandaşım ve bu olayı görünce insanlığımdan utandım, Ajet’ten utandım ve bu durumun sadece seyircisi olmaktan utandım. Ülkemizde öğrenci olmak çoğu zaman maddi zorluklarla uğraşmak demekken, bir engelli öğrencinin hem psikolojik hem de maddi olarak böyle bir muameleyle karşılaşması kabul edilemez ve bana göre yasal açıdan da son derece tartışmalıdır.

Ajet’in, öncelikle bu olayda mağdur edilen engelli öğrenciden açık ve net bir şekilde özür dilemesini, iptal edilen uçuşla ilgili biletini yasal hakları doğrultusunda tamamen iade etmesini ve engelli yolculara yönelik uygulamalarını acilen gözden geçirerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum. Engelli bireylerin seyahat hakkının bu şekilde keyfi uygulamalarla kısıtlanmasını ve yok sayılmasını asla kabul etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Engelli İndirimi Hakkının Eksik Uygulanması Ve Geri Dönüş Alınamaması

Halil
Halil
AJet
25 Ağustos 2025 15:42669

19 Ağustos 2025 tarihinde ajet uygulaması üzerinden engelli vatandaşlara tanınan yurt dışı biletlerinde %25 indirim hakk...

1 Destek
1

Bilet Değişim Ve İade Sorunları

Petek
Petek
AJet
5 Şubat 2025 00:291.756

Ajet'ten aldığım bilet hiçbir şekilde açığa alınmıyor ya da değişimi sağlanmıyor ve iptali sağlanmıyor. Müşteri hizmetle...

Onayım Dışında Uçuş Ertelemesi Ve Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

Çetin
Çetin
AJet
22 Nisan 2025 15:06629

22 Nisan 2025 tarihinde gerçekleştireceğim uçuşum, bilgim ve onayım dışında Ajet mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan 202...

1

Engelli Yolcuya Check-in Engeli Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Ayşe
Ayşe
AJet
31 Ağustos 2025 19:201.161

31.08.2025 tarihinde saat 09.10’da Ankara Esenboğa’dan İzmir’e olan Ajet uçuşum için, engellilere ayrılmış kontuarda saa...

2 Destek
1

Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Hakkında Şikayet

Özgür
Özgür
AJet
6 Aralık 2025 11:541.645

05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim....

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Valizim Zarar Gördü

Ajet ValizimZarar Gördü

Profil fotoğrafı
Melek
Ajet Bagaj Patlaması Şikayeti

Ajet BagajPatlaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Ajet Pişmanlıktır!

Ajet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Ajet Gecikme Sorunu!

Ajet GecikmeSorunu!

Profil fotoğrafı
Sinem
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Ajet Sorumsuz VeMüşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Ajet Bilet Kapı Değişikliği

Ajet Bilet KapıDeğişikliği

Profil fotoğrafı
Dindar

Öne ÇıkanKonular