Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet’te Engelli Yolculara Yönelik Haksız Uygulama Ve İade Sorunu
ID:34569277

Ajet’te Engelli Yolculara Yönelik Haksız Uygulama Ve İade Sorunu

profile
Zeynep
AJet
16 Aralık 2025 13:29
363

Ajet hakkında sosyal medyada karşıma çıkan bir video nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Videoda, engelli bir öğrencinin “uçabilir” raporu olmasına rağmen biletinin satıldığı, fakat uçağa alınmadığı ve bilet ücretinin de kendisine iade edilmediği görülüyor. Tarihini bilmiyorum ancak az önce bu videoyu izledim ve derinden sarsıldım. İlgili video linki şudur: https://youtube.com/shorts/gDTy8Rh63BM?si=jKzw4mhhk5dFDVV0

Ben de engelli bir vatandaşım ve bu olayı görünce insanlığımdan utandım, Ajet’ten utandım ve bu durumun sadece seyircisi olmaktan utandım. Ülkemizde öğrenci olmak çoğu zaman maddi zorluklarla uğraşmak demekken, bir engelli öğrencinin hem psikolojik hem de maddi olarak böyle bir muameleyle karşılaşması kabul edilemez ve bana göre yasal açıdan da son derece tartışmalıdır.

Ajet’in, öncelikle bu olayda mağdur edilen engelli öğrenciden açık ve net bir şekilde özür dilemesini, iptal edilen uçuşla ilgili biletini yasal hakları doğrultusunda tamamen iade etmesini ve engelli yolculara yönelik uygulamalarını acilen gözden geçirerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum. Engelli bireylerin seyahat hakkının bu şekilde keyfi uygulamalarla kısıtlanmasını ve yok sayılmasını asla kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Hakkının Eksik Uygulanması Ve Geri Dönüş Alınamaması

profile
Halil
AJet
25 Ağustos 2025 15:42
669

19 Ağustos 2025 tarihinde ajet uygulaması üzerinden engelli vatandaşlara tanınan yurt dışı biletlerinde %25 indirim hakkından yararlanmak istedim. Engelli raporum sisteme yüklü ve uygulama tarafından kabul edildi. Ancak, normal bir vatandaş için 3.967 TL olan bilet fiyatı, engelli indirimi uygulandı...

engelli-indirimi-hakkinin-eksik-uygulanmasi-ve-geri-donus-alinamamasi-2.jpg
engelli-indirimi-hakkinin-eksik-uygulanmasi-ve-geri-donus-alinamamasi-1.jpg
1 Destek
1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişim Ve İade Sorunları

profile
Petek
AJet
05 Şubat 2025 00:29
1.756

Ajet'ten aldığım bilet hiçbir şekilde açığa alınmıyor ya da değişimi sağlanmıyor ve iptali sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri dakikalarca bekleyip baştan savma tavrı ve kötü üsluplarıyla karşılaştım. Değişim yapmak için, değiştirmek istediğim biletin sıfır fiyatından daha yüksek bir fiyat verilmesi. İa...

Onayım Dışında Uçuş Ertelemesi Ve Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Çetin
AJet
22 Nisan 2025 15:06
629

22 Nisan 2025 tarihinde gerçekleştireceğim uçuşum, bilgim ve onayım dışında Ajet mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan 2025 tarihine ertelenmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve bunun sonucunda 800 TL'lik haksız bir kesinti gerçekleştirilmiştir. Uçuş günü havalimanına gittiğimde, uçuşumun ...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Yolcuya Check-in Engeli Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Ayşe
AJet
31 Ağustos 2025 19:20
1.151

31.08.2025 tarihinde saat 09.10’da Ankara Esenboğa’dan İzmir’e olan Ajet uçuşum için, engellilere ayrılmış kontuarda saat 08.15’te hazır bulunmama rağmen, “sistem kapandı” denilerek check-in işlemi yapılmadı ve uçağa alınmadım. Oysa uçuşa yaklaşık 50-55 dakika vardı ve Ajet’in kendi kurallarına göre...

2 Destek
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Hakkında Şikayet

profile
Özgür
AJet
06 Aralık 2025 11:54
1.511

05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...

5 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ajet Gecikme Sorunu! videonun kapak resmi

Ajet Gecikme Sorunu!

profile
Sinem
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor! videonun kapak resmi

Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

profile
Ebru
Ajet Bilet Kapı Değişikliği videonun kapak resmi

Ajet Bilet Kapı Değişikliği

profile
Dindar
Ajet İlgisizliği! videonun kapak resmi

Ajet İlgisizliği!

profile
Abdullah
Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi videonun kapak resmi

Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi

profile
Emre
Ajet Kırık Ve Hasarlı Koltuklarla Uçuş Yapılıyor videonun kapak resmi

Ajet Kırık Ve Hasarlı Koltuklarla Uçuş Yapılıyor

profile
Talya

Öne Çıkan Konular

AJet öğrenci AJet iptal edildi AJet bilet AJet iptal edilen uçuşlar AJet uçakları AJet iade AJet engelli yolcu
Benzer Şikayet Yaz