to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Ajet ile Esenboğa – Rize uçuşumda orta boy valizimin tekeri kırıldı. Bagajımı Esenboğa’da teslim ederken meğerse sistemden hasar bildirimi girilmiş ancak bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bagaj etiketinde hasarlı bölgenin işaretlenmesi gerektiği yazmasına rağmen etiket üzerinde herhangi bir hasar işareti de yoktu.
Rize Havalimanı’na indiğimde durumu hemen görevliye bildirdim ve aksaklık raporu oluşturdum. Sonrasında Ajet’in internet sitesinden ayrıca hasar bildirimi açtım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bagajı benim tamir ettirmem ve tamir ücretinin daha sonra bana ödeneceği söylendi. İki günlük kısa bir tatil için gelmişken bagaj tamiri peşinde koşmak zorunda bırakılmamı, eşyalarımı kırık tekerlekli bir valizden çıkarıp nereye koyacağımı düşünmek zorunda kalmamı kabul edemiyorum. Valiz tamir edilemezse alış faturamı istemeleri de ayrı bir zorluk yaratıyor.
Hem ürünüm zarar gördü hem de tatilim ve konforum ciddi şekilde bozularak mağdur edildim. Eşyalarımı bu halde sağlıklı şekilde taşıyamıyorum. Bu nedenle kırılan valizim için yeni ve sağlam bir valiz temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Ajet’i bir daha tercih etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
22.01.2025 tarihinde Ajet firması ile dönüş yaptığım yurt dışı seyahatimin son durağı Ankara Esenboğa Havalimanı'nda valizimi teslim aldığımda tekerleklerinin kırılarak hasar aldığını gördüm. Bunun üzerine havaalanındaki hasar bölümüne başvurdum. Orada görevli arkadaş hasarın fotoğrafını çekerek bir...
18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...
26.08.2025 tarihinde a Jet’in İstanbul-Dalaman uçuşunda nişanlımın bagajını teslim aldığımızda, tutma mekanizmasının tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı hemen bagaj teslim alanında yetkiliye bildirdim ancak yeni bir bagaj verilemeyeceği, herhangi bir tamirciye tamir ettirip faturasını gönde...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’te ajet’in vf4007 sefer sayılı Antalya–Ankara uçuşunu kullandım. Saat 13:00 civarında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim ettim. Valizimin yan tarafında küçük bir plastik kırık vardı ve bu durum için Antalya’da tutanak tutularak hasar kaydı oluşturuldu. Ankara E...
05.09.2025 tarihinde ajet ile Esenboğa’dan Ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, valizimizin kırık olduğunu fark ettik ve hemen tutanak tutturarak durumu kayda geçirdik. Dönüşte, ajet’in ilgili platformu üzerinden hasarlı valizin fotoğraflarını ve tutanakları yükleyip yeni valiz talebinde bulund...
Yorumlar