Ajet Uçuşunda Kırılan Valiz Tutma Yeri İçin Çözüm Talebi

30.08.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tutma yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili havalimanında kayıt açıldı ve tarafıma sawvf20889 numaralı dosya verildi.

Ajet, e-posta ile sadece valizi tamir ettirmemi ve faturayı iletmemi istedi, ancak valizimin kırılan tutma yeri için tamircilerde uygun parça bulunmadığı söylendi, bu nedenle tamir imkanı da olmuyor. Buna rağmen 11 gündür mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm üretilmedi.

Hasarlı valizimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve konuya gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum.