to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Ajet hava yollarının vf3332 sefer sayılı, 23.45 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla eşim ve kuzenimle birlikte seyahat ettik. Trabzon Havalimanı’na indikten sonra bagaj tesliminde yaklaşık 40 dakika gibi uzun bir süre bekledik ve sonunda valizlerimiz gelmeye başladığında yeni aldığım üçlü siyah valiz setimin (küçük, orta ve büyük boy) tamamen parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bizden başka yolcuların da kırık valizleri vardı, yaşadığımız manzara gerçekten rezaletti.
Üç valizimin de kiloya takılmadığı için kabine verdiğim, özenle seçtiğim ve ciddi ücret ödediğim bir set olmasına rağmen, hepsi kullanılmaz hale gelmişti. Ajet tarafından yaklaşık 01.30’da indiğimiz uçaktan gece 03.30’a kadar Trabzon Havalimanı’nda mağdur edildik. Şikayet kaydı oluşturma süreciyle oyalandık, bazı yolcuların işlemleri yapılırken biz saatlerce bekletildik. Tüm bu mağduriyetin üzerine, ellerinde küçük kabin boy valiz olmadığı söylenerek bana iki orta boy ve bir büyük boy valiz verildi. Görüntü olarak da, kalite olarak da benim valizlerimle hiçbir alakası olmayan, rastgele verilmiş valizlerdi. Ben bu valiz setini kırışsın, zedelensin diye değil, uzun süre kullanmak için özenle seçip para vererek almıştım.
O an eşim çok sinirlendiği için onunla ilgilenmek zorunda kaldım ve işlemler kuzenim M**** Y*****’ın uçuşu üzerinden yapıldı. Aslında üç valizden ikisi benim adıma olmasına rağmen, tüm valizlerin işlemi kuzenimin üzerine geçti. Şu anda sık sık seyahat ediyorum ve en çok ihtiyaç duyduğum kabin boy valizim yok. Bunu tekrar kendi cebimden almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Havalimanında Ajet görevlileri üzerinden işlem yapılması dışında şirketten başka bir geri dönüş alamadım. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili CİMER’e de şikayette bulundum ancak süreç sürekli uzatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ajet’ten, kırılan valiz setim için ya mevcut seviyedeki kalite ve özelliklerde yeni bir üçlü valiz seti verilmesini ya da valizlerimin bedelini ve uğradığım mağduriyeti karşılayacak şekilde ek tazminat ödenmesini talep ediyorum. Trabzon Havalimanı’nda yaşadığım bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İletişim için M**** G**** 0505*****08
Ma************@gmail.com
5 Temmuz 2025 tarihinde, Ajet VF3039 seferiyle saat 18:45’te Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşumuz vardı. Fakat kapılar açılmadı, ardından uçağımız gelmedi ve bizi Türk Hava Yolları’na ait bir uçağa bindirdiler. 10 dakika gecikmeli olarak uçağa alındık. Ancak uçağın içinde tam 1 saat otur...
30.08.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları'nın VF3326 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşunu kullandım. Uçak 25 dakika rötar yapmasına rağmen, varışta bagajımın uçağa yüklenmediğini öğrendim. Benim gibi 6-7 yolcu daha aynı mağduriyeti yaşadı. Kayıp bagaj başvurumu havalimanında yaptım ve ...
15.01.2026 tarihinde saat 08:30’da vf3330 sefer sayılı Ajet uçuşu ile Trabzon’a seyahat ettim. Uçağa binmeden önce bagajımı bagaj teslim birimine teslim ettim ve 405a numaralı kapıdan uçağa bindim. Trabzon’a indiğimde bagaj teslim alanında tüm bagajlar banttan geldi ancak benim bagajım ortalıkta yok...
29.12.2025'de Adana’dan İstanbul’a Pegasus ile, ardından İstanbul’dan Tuzla’ya Ajet ile yaptığım yolculukta valizlerimiz başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Bu durumu ancak Tuzla Havaalanı’na indiğimizde fark ettik. Yanımızda İngilizce bilen tur rehberi olmasına rağmen, Tuzla Havaalanı’ndaki Ajet ...
7 Eylül 2025 Pazar günü saat 01:00’deki (PNR: 37jzal) İstanbul-Trabzon Ajet uçuşumda teslim ettiğim bir adet orta boy (vcs marka, 2023 Ekim’de 1.000 TL’ye alınmış) ve bir adet büyük boy (2023’te 1.200 TL’ye alınmış, markası bilinmiyor) bagajım kırılmıştır. Olay sonrası havalimanında personeller tuta...
Yorumlar