to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğimiz Antalya (AYT) – Ankara (ESB) – Bakü (GYD) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bakü Heydar Aliyev Havalimanı’na varışımızda, uçakta bomba ihbarı olduğu bilgisi verildi ve yaklaşık 40 dakika boyunca uçakta panik ve korku içinde bekletildik. Uçaktan indirildikten sonra ise havalimanında detaylı güvenlik kontrolüne alındık. Bu süreç yaklaşık 5–6 saat sürdü ve bu süre boyunca bize herhangi bir yiyecek veya içecek sağlanmadı. Serbest bırakılmamız akşam saat 21:00–22:00 civarında gerçekleşti.
Ayrıca bagajlarımızı da ancak 5 saat bekledikten sonra teslim alabildik. Tüm bu süreç bizde ciddi stres, kaygı ve rahatsızlık yarattı; son derece olumsuz ve travmatik bir seyahat deneyimi yaşamamıza neden oldu.
Olay sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak henüz bir yanıt alamadık. Uçuşumuza ait PNR kodu: 37TRQY’dir.
Yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetini göz önünde bulundurarak bilet ücretlerimizin tam iadesini veya uygun bir tazminat talep ediyoruz.
4 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya gerçekleşecek olan 36LEEQ numaralı ajet uçuşumuz için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş saatimiz 19.00 idi ve biz 18:15’te havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemini birkaç dakikalık gecikmeyle yapmak zorunda kaldık. Ancak, check-in ...
06/08/2025 tarihinde Bakü-İstanbul ajet uçuşum iptal edildi. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 2 saat bekletildik ve teknik arıza olduğu söylendi. Hiçbir detaylı bilgi verilmeden, 5 saat boyunca havalimanında bekletildik. Bu süreçte herhangi bir yardım ya da yönlendirme yapılmadı. Sonrasında kendi imka...
23 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Ajet ile yapacağımız uçuş için toplam da 5 kişilik biletimiz (PNR: 35DC3M – H** B***, B** B***, R** B***,G** B*** ve PNR: 35DBPL – Amine Beyaz) vardı. Check-in işlemi sırasında 3 kişinin işlemi sorunsuz şekilde yapıldı, ancak diğer iki kişi için bizi...
27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...
7 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş süresi zaten 1 saat 45 dakika olmasına rağmen, indikten sonra bagajlarımızı almak için tam 40 dakika boyunca bekledik ve daha da bekleyecek gibi gör...
Yorumlar