to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 10.00’da gerçekleşmesi gereken ajet Batman – İstanbul uçuşum (PNR: 375cqk) yaklaşık saat 16.00 civarında kalkabildi ve bu ciddi rötar sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu rötar nedeniyle işe geç kaldım, ayrıca misafir olarak kaldığım evdekiler gün boyunca defalarca havalimanına gidip gelmek zorunda kaldı. Benim için ekstra konaklama ve yeme–içme masrafına katlandılar, insanların planları bozuldu ve tüm günlerini bana göre ayarladılar. Bu da beni hem maddi hem de manevi anlamda çok zor durumda bıraktı.
Rötar süresince SMS ile son anda, ucu ucuna bilgilendirmeler yapıldı ancak bunun dışında hiçbir gerçek çözüm veya destek sunulmadı. Bana sadece bileti iptal edip ücret iadesi alabileceğim söylendi. Ancak benim İstanbul’a gitmem zorunluydu, bu yüzden bileti iptal etmek benim için bir çözüm değildi. Yaşadığım gecikmenin ve bunun yarattığı mağduriyetin ciddiyeti hiç dikkate alınmadı. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda da bu kez illa fatura ibraz etmem istendi, ancak ortada hem faturayla tam ölçülemeyen manevi bir zarar, hem de işe geç kalma ve misafirlik süresinin uzaması gibi somut mağduriyetlerim var.
Tüm bu nedenlerle hem maddi hem de manevi mağduriyetimin giderilmesini ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bahanelere sığınmak yerine, gerçek anlamda müşteri memnuniyetini önceleyen, yaşanan bu gecikmenin sonuçlarını ciddiye alan bir yaklaşım ve destek bekliyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e saat 16:30 için bilet aldım (PNR: 3FP36Y). Uçağa sadece 5 dakikalık bir gecikmeyle geldiğim için biletimin iptal edildiği söylendi ve uçağa alınmadım. Durumumu izah etmeme, asgari ücretle çalışan bir işçi...
31.07.2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a gerçekleşmesi gereken ajet VF3173 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Kalkışa bir saat kala önce 30 dakika, ardından yarım saat kala bir saatlik gecikme bildirildi. Kalkış saati geçtikten sonra ise 5 saatlik rötar olduğu açıklandı ve 21:30’da o...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sabah 06:50’de gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşum, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan 6 Ekim gece 23:55’e ertelendi. Bu süreçte hem Ankara’da hem de İstanbul’da toplamda 7-8 saat boyunca havalimanlarında beklemek zorunda kaldım. Elimdeki valizi ve eşyalar...
29 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılacak olan, 39UNQK PNR numaralı Ajet uçuşum için saat 12:30’da havalimanında olmama rağmen, uçuştan 30 dakika önce gelmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. Hem uçuş için ödediğim 1.250 TL’lik ücret hem de cam kenarı seçimi için ödediği...
Yorumlar