to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak Cuma günü saat 05:25’te gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR numarası 3LFU7C olan biletimi yaklaşık 24 saat önce online check-in yapmak isterken isim kısmında sorun yaşadım. Kimliğimde iki isim yazdığı için, bileti alırken birini tam, diğerini eksik yazmışım ve sistemde bu şekilde görünüyordu.
Ayrıca aynı rezervasyon içinde yer alan oğlumun soyadını da bileti aldığım Obilet firması yanlış girerek a***olması gerekirken a*** şeklinde hatalı yazmış. Kendi yaptıkları bu hatayı da düzeltmedikleri gibi, oğlumun soyadını sistemde yanlış şekilde değiştirmiş durumdalar.
Durumu fark eder etmez Obilet firmasıyla iletişime geçtim, onlar da beni Ajet’e yönlendirdi. Ajet müşteri hizmetleri, geri bildirim formunu doldurmam gerektiğini söyleyerek bu şekilde yardımcı olabileceklerini belirtti. Ben de talep edildiği gibi formu doldurup hemen gönderdim. Şu an uçuşuma yaklaşık 22 saat kaldı ve hâlâ bir geri dönüş almadım.
Buradan yetkililere sesleniyorum; hem kendi adımın hem de oğlumun soyadının, kimliklerimizde yazdığı şekilde ve eksiksiz olarak zamanında düzeltilmesini, uçuş günü hiçbir sorun yaşamadan uçağa binebilmeyi ve biletlerimizin geçersiz sayılmamasını istiyorum. Çözüm odaklı, yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Elazığ–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 38660G PNR kodlu biletimi aldım. Ancak bilette soyadım "E**" olarak yazılması gerekirken, yanlışlıkla "Adil" olarak yazılmış. Bu nedenle, havalimanında uçağa alınmadım ve mağdur oldum. Bu tür bir so...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 09:35’te gerçekleşecek Kahramanmaraş-Ankara uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından 38SR72 PNR numaralı biletimi satın aldım. Bilette ismim yanlış yazılmış; ismim “Bilal Nadir Kineş” olması gerekirken, “Bilal” adı ve “Nadir” soyadı şeklinde kaydedilmiş. ...
15 Aralık saat 09.00 Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen ajet uçuşu için Obilet üzerinden aldığım, PNR kodu 3YKR5H olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak istediğimde, sistem benden firma ile görüşmem gerektiğini belirten bir uyarı ver...
Obilet üzerinden babam için Ajet hava yolu ile uçuş bileti satın aldım. Bileti alırken tüm yolcu bilgilerini babamın adına ve bilgilerine göre girdim, sadece ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Buna rağmen sistem babamın adı yerine benim adımı yolcu olarak işlemiş. Bugün 11.30–12.00 saatleri arası...
Ajet Havayolu Şirketi ile 03.04.2025 tarihinde, 12.05'te kalkan Sabiha Gökçen - Adnan Menderes Havalimanı uçuşu için 2HGNZS PNR kodlu bilet satın almış bulunmaktayım. Ancak, uçuş günü Sabiha Gökçen Havalimanı'na zamanında gitmeme rağmen, yanımda bulunan 3 yaşındaki çocuğumun kimliği fiziksel olarak ...
Yorumlar