to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde 22.03.2026 Prag uçuşu için ajet’in internet sitesi üzerinden biletleme işlemi yapmaya çalışırken, ödeme sırasında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve sistem beni sayfadan attı. Buna rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan 9.998,30 TL çekim yapıldı ve sonrasında biletleme işlemi gerçekleşmiş.
Durumu hemen ajet müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, biletlemenin yapıldığı ve iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa işlem sırasında herhangi bir biletleme gerçekleşmediğine dair uyarı aldım ve biletin oluştuğundan haberim olmadı. Bilet numaram (PNR) : 39PD7C’dir.
İşlemin bana bilgi verilmeden ve sistemsel hata sonucu gerçekleştiğini düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu biletin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nede...
06.09.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden AJet Mersin-Paris uçuşu için aldığım bilet, iptal talebim olmamasına rağmen firma tarafından e-posta yoluyla iptal edildi. İptal edilen biletin ücretinden 6.927,23 TL kesinti yapılarak sadece 1.906,94 TL iade edildi. E-posta ile tarafıma herhangi bir ...
11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...
17/07/2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.358,82 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşun tarihi ve güzergahı değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmadığım halde, sistemde sadece 292,16 TL’lik bir iade tutarı görünüyor. Satın alma sırasında “kesint...
Yorumlar