to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Seçtiğim Koltuk Keyfi Şekilde Değiştirildi, Mağdur Edildim!
10 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00’teki Mardin–Ankara Ajet uçuşum için iki gün öncesinden online check-in işlemi yaptım ve koltuk numaram 17a olarak belirlendi.
Uçuştan önce koltuğumu seçmiş ve bu doğrultuda hazırlık yapmış olmama rağmen, havalimanına gidip bagajımı teslim ettiğimde bana bu kez 6d numaralı farklı bir koltuk verildi.
Görevliye bunun neden değiştiğini sorduğumda, yalnızca böyle şeylerin olabildiği şeklinde son derece yetersiz bir açıklama yapıldı. Herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadı; sistemsel bir hata mı, operasyonel bir zorunluluk mu olduğu açıklanmadı. Eğer koltuklar bu şekilde keyfi değiştirilecekse, yolcuya önceden koltuk seçtirilmesinin ve check-in yaptırılmasının ne anlamı kaldığını gerçekten merak ediyorum.
Ajet’ten, koltuk numaramın neden tek taraflı şekilde değiştirildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek indirim tanımlanması veya para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
