to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Saat Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
Oğlum üniversite öğrencisi ve Anadolu Jet’ten 16.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin hattı için saat 12.00 kalkışlı uçuşa bilet aldık. Daha sonra oğlumun aynı gün saat 12.00’de sınavı olduğu ortaya çıktığı için, sadece saat değişikliği talebinde bulunduk ve yine aynı gün içindeki 17.45 uçağına alınmasını istedik.
Anadolu Jet çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile 8 Haziran’da yaptığımız görüşmede, sadece saat kaydırmak istememize rağmen bunu yapamayacaklarını, yeniden bilet almamız gerektiğini söylediler. Biz bilet iptali ya da para iadesi talep etmiyoruz, yalnızca aynı gün içindeki 17.45 uçuşuna, mevcut biletimiz üzerinden saat değişikliği yapılmasını istiyoruz.
Oğlumun rezervasyon kodu 49BHSJ’dir. Öğrenci olduğu ve sınav saatiyle uçuş saatinin çakışması gibi haklı ve zorunlu bir sebep varken, yeniden bilet alma zorunluluğu getirilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Mevcut ödediğimiz bilet bedeliyle, 16.06.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin uçuşumuzu aynı gün 17.45’e kaydırarak gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
