Ajet Personelinin Keyfi Ceza Uygulaması Ve Açıklamasız 11 Bin TL Ücret Talebi

24.06.2026 tarihinde üç çocuğumla birlikte Ajet’ten aldığım biletlerle Gaziantep Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş için havalimanına gittik. Biletlerimizde valiz hakkımız olmadığı için yanımıza sadece küçük el çantaları aldık. Çantalar sırt çantası boyutunda, sadece elde taşınan türdendi ve adet olarak da abartılı bir fazlalığımız yoktu.

Görevli, bu çantaları görür görmez kişi başı 50 euro ceza uygulanacağını söyledi. Buna itiraz ettiğimde, en azından tek bilet üzerinden ücretlendirme yapılmasını talep ettim ancak bunu kesin bir dille reddedip üç çocuğuma da ayrı ayrı ceza kesileceğini iletti. Çantaların boyutu ve sayısı bu kadar katı bir uygulamayı gerektirmeyecek düzeyde olmasına rağmen, beni geçirip çocuklarımı kapıda tutarak, adeta tamamen inisiyatif kullanıp keyfi davrandığını hissettiren bir tavır sergiledi.

Sonrasında toplamda benden 11.000 TL ödeme talep edildi. İlk başta 7.500 TL civarında bir rakamdan bahsedilirken, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bu tutarın 11.000 TL’ye yükseltildi. Ödeme sırasında tarafıma bu ücretin ne adı altında alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece ödeme talep edildi. Tüm tatil planlarımızın bozulmaması için mecburen bu ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu olayda personelin tutumunu son derece vicdansız, keyfi ve yolcuyu zor durumda bırakan bir davranış olarak görüyorum. Hem haksız ve açıklamasız şekilde tahsil edilen 11.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini, hem de bu uygulamayı yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.