to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde, kardeşim için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Elazığ’a Ajet bayisinden uçak bileti aldık (PNR: 37Y771). Uçuş saati 15.50 idi ve bagajımız olmadığı için 15.05’te havalimanında Ajet kontuarı sırasında işlemlere başladık. Ancak, bir saat önce gelmediğimiz gerekçesiyle bizi uçağa almayacaklarını söylediler. Oysa 45 dakika önce oradaydık ve kapının 20 dakika kala kapanacağı belirtilmişti. Eskişehir’den, yaklaşık 3 saatlik bir yolculukla geldik ve Eskişehir’de havaalanı olmadığı için bu yolculuk bizim için oldukça Zorlu oldu. Buna rağmen, işlemler sırasında personel, “Arkadakilerin hakkına girmeyin, sıradan çıkın” diyerek yardımcı olmadı ve mağduriyetimizi dikkate almadı.
Bu durum sonucunda, hem aldığımız ilk bilet (2.191,50 TL) boşa gitti hem de aynı gün dönüp tekrar gelemeyeceğimiz için 4.364,52 TL’ye yeni bir bilet almak zorunda kaldık. Her iki bileti de kredi kartı ile ödedik. Ayrıca, gece 12’ye kadar havalimanında beklemek ve sabaha karşı Eskişehir’e dönmek zorunda kaldık. Bu olay, hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti ve hayatımızı olumsuz etkiledi.
Ajet’ten, boşa giden ilk biletimizin ücretinin iadesini ve mağduriyetimizi telafi etmek amacıyla, yüksek ücretle almak zorunda kaldığımız ikinci bilet için özür ve telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde saat 11:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kars’a yapılacak Ajet uçuşumuz için iki kişilik bilet aldık (PNR: 33NFNG). Uçuştan yaklaşık 55 dakika önce, 10:50’de havalimanındaydık. Ancak eşimin asker olması nedeniyle yanında taşıdığı silahı teslim etmek için vakit harcadık ve c...
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Paris’e gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolda aracımız bozulduğu için havalimanına ulaşacağımızı bildirerek Ajet’i aradık, ancak kontuarı kapattıklarını ve bizi uçağa alamayacaklarını söylediler. Havali...
09.08.2025 tarihinde saat 19.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşecek Ajet uçuşumuz için, trafik yoğunluğu ve havalimanı girişindeki güvenlik kontrolleri nedeniyle 19.16’da terminale giriş yapabildik. Check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık, bu nedenle yalnızca bagajlarımızı teslim e...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da gerçekleşecek Ankara – Antalya ajet uçuşum (PNR: 36K0M6) için eşim ve kızımla birlikte saat 10:30 civarında kontrolleri geçtik. Bagaj teslimi için sıraya girdiğimizde, tüm bankolar “tüm uçuşlar için” olarak açıldığı için büyük bir yoğunluk oluştu ve bu durum c...
23 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Ajet ile yapacağımız uçuş için toplam da 5 kişilik biletimiz (PNR: 35DC3M – H** B***, B** B***, R** B***,G** B*** ve PNR: 35DBPL – Amine Beyaz) vardı. Check-in işlemi sırasında 3 kişinin işlemi sorunsuz şekilde yapıldı, ancak diğer iki kişi için bizi...
Yorumlar