Ajet Parkinson Hastalarını Uçağa Almıyormuş Yeni Kuralları Buymuş

1.8.24 saat 07.25 Ankara-Trabzon uçağına Ajet firmasından 2042407919720 numaralı bilet aldım. 6.10 civarında alana gittim. Parkinson hastalığım nedeniyle sabah saatlerinde ağır hareketlerimden dolayı özel hizmet gişesine gidip tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Görevli arkadaş Parkinson hastalarının doktor raporu olmadan uçamayacağını beyan etti. Uçuşa uygun Raporu olmadan uçağa alamayacağını söyledi. Bu nerede yazıyor, neden uyarılmadım dediğimde ise, iç hizmet kuralları gibi bir şey gösterdi ama okumama müsaade etmedi. Web sitesinde yazıyormuş (2 gündür bütün havacılık kurallarını okudum, rastlamadım). Yıllardır bu şekilde uçtuğumu kimsenin böyle bir şey istemediğini, bu konuda 2 yıl önce operasyon geçirdiğimi ve herhangi bir sıkıntının olmadığını, sabahın bu saatinde raporu alabilmenin mümkün olmadığını söyledim. Israrla raporsuz uçamayacağımı söyledi. Biletimi erteleyin dediğimde ise, bunu Ajet satış gişesinde halledilebileceğini kendisinin bunu yapamayacağını söyledi.
Ajet satış gişesine gittiğimde ise check-in işleminin yapıldığını, biniş kartının basıldığını, artık iptal ve değişikliğin olamayacağını zaten uçuşa 1 saatten az kaldığı için bunların imkansız olduğunu söylediler. Yapılabilecek bir şey olmadığı için hemen vergi iadesi yaptırabilecekleri söyleyerek işleme başladılar. 2503 TL ödediğim bilete 107 TL iade ediyorlarmış.
Benimle beraber o gün oradaki yolcuların hepsine sorun çıkarttılar. Bir yolcuya, uçuşuna 1 saatten fazla olmasına rağmen uçağın kapıları kapandı hanım efendi bu saatten sonra binemezsiniz dedi. Anladığım kadarıyla sıkça yaptıkları koltuk sayısından fazla bilet sattılar, uçak dolunca insanları saçma sapan bahanelerle göndermeye çalıştılar. Bunun üzerine Esenboğa havaalanından ayrılarak, Etlik Şehir hastanesinde doktorumdan bu raporu istedim. Böyle saçmalık olur mu yanıtını aldım. Yine de raporu verdi. Bütün hastalarımız şehir dışından geliyor kimse böyle bir şey istemedi.
02.08.24saat 07.25 Ankara-Trabzon uçağına tekrar 2042408010119 numaralı bilet aldım. Alana gittim. Aynı şekilde özel hizmet gişesinden tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Rapor istemeyecek misiniz diye sordum, aldığım cevap manidardı "Böyle bir şeye gerek yok".
Şimdi bir gerizekali ve eğitimsiz bir personel yüzünden yanan bir uçak bileti ve zehir olan bir günüm var.
Ajet firmasına, vf-160039 referanslı bildirim gönderdim, umarım dönüş yaparlar.
Hasta halimle beni 1 gün rezil ettikleri ve maddi manevi zarara uğrattıkları için teşekkür ederim...