to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet uygulamasından 25.08.2024 tarihli aldığım bilet için mail ya da SMS gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım böyle bir yolcu görünmüyor dediler ama hesabımdan para çekildi. Arayıp sorduğumda ise bazen olabiliyor 1 hafta içerisinde paranız iade olmaz ise geri bildirim oluşturun denildi. Bunun için uğraşmam gerekecek yani ve kaldı ki belki son param ve bilet fiyatları artarken bankanın ya da jetin iadesini beklemek zorunda kalmak çok saçma önermiyorum bilet alınmasını.
Ajet uygulamasından 21.09.2024 tarihli aldığım bilet için mail ya da SMS gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım böyle bir yolcu görünmüyor dediler ama hesabımdan parayı çektiler. Konu ile ilgili acil dönüş yapılmasını istiyorum. Çünkü bilet fiyatları değişken olduğundan mağdur o...
Ajet uygulamasından 08.08.2024 tarihinde saat 23.29'da 1 Eylül İzmir-Ankara 21:40 uçuşu için bilet satın almak istedim. Uygulama üzerinden işlem başarısızdır uyarısı verip beni ödeme sayfasına tekrar yönlendirdi. O sırada kredi kartı bilgilerimi kontrol ederken ödemenin kredi kartımdan çekildiğini f...
28.05.2024 tarihinde Ajet uygulamasından uçak bileti satın aldım. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sistem hata verdi. Banka hesabıma baktığımda parayı çekmişti. Sonrasında SMS veya e-posta gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise biletin gözükmediğini, paranın ödeme havuzuna düşebileceğini söyle...
Ajet üzerinden 8 Ocak çarşamba 2025 tarihinde biletimi iptal ettim. Bilet iadesinin onaylandığına dair SMS ve mail de aldım fakat tarafıma bir iade yapılmadı. Yasal sürenin dolmasını bekledim yine yapılmadı. Geri bildirim oluşturdum dönüş de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2 ayrı iş gü...
28.05.2024 tarihinde Ajet uygulamasından uçak bileti satın aldım. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sistem hata verdi. Banka hesabıma baktığımda parayı çekmişti. Sonrasında SMS veya e-posta gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise biletin gözükmediğini, iki gün içinde iade olacağını yazdılar hala...
Yorumlar