Ajet Koltuk Seçimini Kaldırınca Ücret İstenmesi Ve Sistem Hatası

25655414**** kimlik numaram Ordu Giresun- İstanbul Sabiha Gökçen hava limanları arası 20/01/2026 tarih 21.25 uçuşu için check-in işlemi yaptım. Bize verilen otomatik numaralardan 31 e numarası ile eşime verilen 31 c koltuk numarasını değiştirmek için 31 e ye tıklayarak seçimi kaldırdım. Daha sonra işlem yapamadığımı gördüm. Sistem tarafından verilen numarayı tekrar seçtiğimde de 150 TL ücret istendi. İşlem yapmadan çıktım. Tekrar baştan başladığımda düzeleceğini düşündüm. Hiçbir türlü düzelmedi. Diğer 3 yolcu seçili ben ise sistem tarafından verilen numarayı ücretli seçmem gerekti. Mobil cihazdan denedim yine aynı şekilde çözemedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda kendilerinin böyle bir işlem yetkisinin olmadığını ücretli artık koltuk seçilebileceğini söylediler. Bunun üzerine 2 çocuğumun koltuklarının arasına başka bir yolcu yerleştirilmesinden korktuğum için. Ücretli koltuk alımı yapmak zorunda kaldım. İnsanlar hata ile, ya da benim gibi bilmediklerinden dolayı bu seçimi kaldırabilirler. Seçim değişmediği, aynı koltuğu seçtiği sürece ücret istemek yasal deği. Devletimizin firması olduğu için bu seçimi yapıyoruz. Böyle bir uygulama kabul edilemez. Yetkililerin durumu düzeltmesini talep ediyorum. Sonucunda tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.