Personel Hatası Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım Ve Maddi Zarara Uğradım

21.07.2025 tarihinde [İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ] → [Artvin Rize ] yönündeki 31NL8R 12:05 seferi için yaklaşık 70 dakika önce Havalimanına geldim.
Check-in işlemi için online olan bu tablet gibi olan alana sıraya geçtiğimde, cin işlemi yapamadı ve h alanı iç hatlarda duran A*** adlı görevli "koltuk ataması yapılamıyor" hatta fazladan koltuk alımı yapılıyor seklinde açıklama yaparak telefondan da olmadı haliyle cin süremi asmadan 70 dakika önceden Havalimanındaydım. Beni bilet satış ofisine yönlendirdi.
Bilet satışta çalışan görevli ise geç geldiğimi söyledi. 70 dakika önce geldiğimi ve check-in hakkımın 45 dakika kadar olduğumu söyledim oda işlemimi çözemedi haliyle bu Ayse adli personel beni supervisor yönlendirmesi gerekirken oraya yönlendirdiği için bütün uçak seferleri doldu ve uçağa alınmadım son bilet satış supervisor yönlendirdi. O da böyle bir durum olamaz. Siz cin işlemi yapmadığınızı görüntülüyorum dedi gitti oysa cin zaten yapamadığım için personel tarafından yönlendirildim. Koltuk seçilemiyor deyip sayfa atıyordu. Oysa ben zamanında oradaydım ve check-in'e yönlendirilen personelin hatası nedeniyle hem uçuşumu kaçırdım farklı uçuş olmaması sebebiyle iş yerimden ayrılmama cezai şarta sebebiyet verdi. Ve maddi olarak da 5.605₺ param gitti.

Bu yönlendirme tamamen yanlış ve sorumluluk bana ait değil. Yaklaşık 5.605 TL tutarındaki biletim yandı ve mağdur edildim.
Gerekli kamera ve incelemenin yapılarak, zararımın karşılanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca tüm platformlarda dönüş sağlanana kadar yazacağımdan şüpheniz olmasın. Bir ayse adlı çalışan yüzünden benim 1 günde isimden paramdan oldum.

Ayrıca uçaktan inerken valizler uzaktan boşaltan görevlinin valizler fırlatarak yerleştirdiği görüntüler ve videoları da mahkemede sunacağım ek olarak