Uçağa Alınmadan Kapıların Kapanması Ve Bilet İadesi Sorunu Yaşadım

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:45’te gerçekleşecek vf3182 numaralı Ajet uçuşum için valiz teslimimi zamanında yapmama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa biniş saatim henüz gelmemişti ve uçuş saatim 06:45’ti. Yetkililerle görüşmek istediğimde ise herhangi bir yetkiliyle görüştürülmedim, yalnızca şikayet etmem gerektiği söylendi.

Bilet bilgilerim: PNR kodu 3C2AS0’dır. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa Ajet ile uçuş yapıyordum ve bu tür bir problemle karşılaşmak beni çok mağdur etti. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.