Ajet Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekti

A Jet Havayolları ile maalesef 17 Eylül'de İstanbul Sabiha Gökçen-Zürih seferi ile uçuş yaptım (4 saat rötarlı uçtum) ve aynı gün kartımdan A Jet RE-TAILOLAR/İstanbul isimli bir firma tarafından bilgim haricinde 567,15 TL'lik bir çekim yapıldı. Kesinlikle online check-in veya ek bagaj vb. ekstra bir hizmet almadım.
1) Bu işlem hangi gerekçe ile kartımdan bilgim olmadan gerçekleşti?
2) Kredi kartı bilgilerimi bilgim ve onayım olmadan nasıl ve ne hakla kullanabiliyorsunuz?
Bu iki durumun açıklamasını ve çektiğiniz tutarın en kısa sürede kartıma iadesini bekliyorum.