to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde, bir turizm firmasının web sitesi üzerinden tatil ile birlikte Ajet firmasından 27.09.2025 SAW-Kıbrıs Ercan gidiş ve 01.10.2025 Kıbrıs Ercan-SAW dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodu 2RMFKK, bilet numarası 2042431879649'dur. Satın alma işleminden sonra doğum tarihi bilgisini 11.10.19xx yerine yanlışlıkla 10.10.19xx olarak girdiğimi fark ettim. Akabinde çağrı merkezini ve Ajet destek hattını aradığımda, ayrıca e-posta ile ulaştığımda bu durumu not aldıklarını ve check-in esnasında güncelleneceğini belirttiler. Bana yardımcı olmalarına rağmen, resmi bir güncelleme yapılamıyor ve elimde yazılı bir belge mevcut değil. Uçuş günü geldiğinde, bu konuyla ilgili havalimanlarında yaşanabilecek bir problemde hem tatilim hem de uçuşum iptal olabileceği için, Ajet firmasından konuyla ilgili çözüm ve tarafıma yazılı bir belge verilmesini talep ediyorum.
Ajet bilgilendirme eksikliği ve ilgisizliği nedeniyle 09.07.2025 00:05 saatinde, 307A55 PNR numaralı uçuşumuza binemedik. Ailecek çıkacağımız Kıbrıs tatili için 5 kişilik biletlerimizi aldık. 2,5 yaşındaki kız çocuğumuzun kimliğinde fotoğraf olmaması nedeniyle geçişimize izin verilmedi. Ajet yetkili...
Ajet firmasından 09.10.2025 tarihinde Dalaman–İstanbul–Kıbrıs gidiş ve Kıbrıs–Ankara–Dalaman dönüş şeklinde aldığım biletimin dönüş tarihi (rezervasyon numarası: 3b6g2b) onayım alınmadan 21’inden 22’sine değiştirilmiştir. Sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, herhangi bir onayım veya iptal hakkım so...
17.08.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan saat 13:30’da kalkması gereken Ajet uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat gecikmeyle 14:30’a ertelendi. Bu durum, sadece bu uçuşa özel değil, Ajet firmasıyla yaptığım hemen her uçuşta benzer gecikmeler yaşanıyor. Genellikle 30 dakika gecikme olağ...
Ajet firmasından 29 Ekim 2025 tarihli uçuşum için, 2042440196549 numaralı bileti satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu 2 Kasım 2025 akşamına değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bilet değişikliği için bilet fiyatının neredeyse iki katı kadar bir ücret t...
Lefke Avrupa Üniversitesi'nden öğrenciyim. 01.06.2025 sabah saat 03:50'de Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan hareket edecek olan Ajet firmasına ait uçaktan bilet almıştım. Kıbrıs Lefke Avrupa Üniversitesi'nden saat 00:30'da hareket eden havalimanı otobüsüne binerek yolculuğum için Ercan Havalimanı'na saat...
Yorumlar