Ajet Biletinde Doğum Tarihi Hatası İçin Yazılı Belge Ve Çözüm Talebi

01.06.2025 tarihinde, bir turizm firmasının web sitesi üzerinden tatil ile birlikte Ajet firmasından 27.09.2025 SAW-Kıbrıs Ercan gidiş ve 01.10.2025 Kıbrıs Ercan-SAW dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodu 2RMFKK, bilet numarası 2042431879649'dur. Satın alma işleminden sonra doğum tarihi bilgisini 11.10.19xx yerine yanlışlıkla 10.10.19xx olarak girdiğimi fark ettim. Akabinde çağrı merkezini ve Ajet destek hattını aradığımda, ayrıca e-posta ile ulaştığımda bu durumu not aldıklarını ve check-in esnasında güncelleneceğini belirttiler. Bana yardımcı olmalarına rağmen, resmi bir güncelleme yapılamıyor ve elimde yazılı bir belge mevcut değil. Uçuş günü geldiğinde, bu konuyla ilgili havalimanlarında yaşanabilecek bir problemde hem tatilim hem de uçuşum iptal olabileceği için, Ajet firmasından konuyla ilgili çözüm ve tarafıma yazılı bir belge verilmesini talep ediyorum.