Ana Sayfa
AJet
AJet (Anadolu Jet) Uçuş Değişikliği Ve Ekstra Ücret Sorunu

ID:28803137

AJet (Anadolu Jet) Uçuş Değişikliği Ve Ekstra Ücret Sorunu

Su Ennur

AJet

17 Mayıs 2024 12:08

1.302

26/04/2024 tarihinde ileri bir tarih için Ajet firmasından Premium paket uçak bileti aldım, daha sonra değişiklik yaparım diye düşünerek ücret ödemem nedeniyle. Şimdi ise uçuş değişikliği yapmam gerektiğinde bana ekstra ücret çıkarmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iki bilet arasındaki farkı ödemem gerektiği söyleniyor. Ben zaten bu yüzden ileri tarihli uçak bileti alıyorum ki daha sonra değiştirebileyim. Neden şu anda fark ödemek zorundayım? Neden o zaman Premium paket satıp altında ücretsiz değişiklik ibaresi kullanılıyor? Gerekirse biletimi iptal eder, başka bir firmadan daha yüksek fiyata bile alırım, ama ben yine de o farkı ödemem. Burada resmen müşteriyi yanıltma ve ekstra ücret almak için bir durum mevcut. Yeni oluşum içinde olan bu firmanın bu şekilde yanıltıcı ve yanlış beyanda bulunup sonradan ücret talep etmesi çok yanlış. Ayrıca, müşteri kaybetmeye yönelik hareketler olduğu çok açık. Hiçbir avantajınız yok diğer firmalara göre. Yeni olmanıza rağmen fiyatlarınız aynı; keşke Anadolu Jet olarak kalsaydınız, daha çok avantajınız vardı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Firması Bilet Değişiklik Ücretlendirmesiyle Mağduriyet Yaşatıyor!

Meltem

AJet

30 Mayıs 2024 17:56

2.553

29.05.2024 Ajet firmasından 09.06.2024 Esb-Gzp 23.55 uçak bileti aldım. Fakat ileri tarihe ertelemem gerekti ve müşteri hizmetlerini hemen aradım bana bileti açığa alabileceğimi ya da değişiklik yapabileceğim söylendi ve uçuş öncesine kadar olabileceği söylendi. Sadece tarihler arasında bilette ne k...

Ücretsiz Değişiklik Hakkı Vaat Edildi, Ek Ücret Talep Edildi!

Kübra

AJet

05 Ağustos 14:30

1.220

Ajet firmasından 11 Ağustos 2025 Van-Ankara uçuşu için Premium paket kapsamında 3456 TL ödeyerek bilet aldım. Satın aldığım pakette ücretsiz bilet değişikliği hakkı olduğu açıkça belirtilmişti ve elimde bunu gösteren yazılı belgeler de mevcut. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde, sistem taraf...

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Ücretsiz Değişiklik Hakkı İle Tüketiciyi Yanıltıyor

Seray

AJet

21 Mayıs 2024 21:00

1.707

Ajet'ten 13 Haziran 2024 tarihine Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha gökçene bir uçak bileti aldım ancak tarihte değişiklik olma ihtimali vardı o yüzden basic kategorisi 2.000 TL iken Premium kategori 2.380 TL olmasına rağmen sırf orada ücretsiz değişiklik hakkı yazdığı için Premium aldım. Dün tarihi de...

Ajet Ücretsiz Değişiklik Hakkı İle Tüketiciyi Yanıltıyor

Uçak Bileti Değişiminde Ekstra Ücret Sorunu

Şükran

AJet

12 Ekim 2024 21:15

1.202

16.10.2024 tarihinde uçak bileti aldım, değişim yapmak istedim. Aynı firmadan 2 gün sonrasına Obilet uygulamasından yapıyorum ve değişim yapmadan önce aynı firmadan koltuk seçiminiz farklı olmadığı halde ekstra ücret ödemeyeceksiniz deniyor. Sonra değişim yapmak istedik. Ajet firmasında bilet aldım,...

Uçak Bileti Değişiminde Ekstra Ücret Sorunu

Ajet Firmasının Premium Paketinde Yaşanan Sorunlar

Merve

AJet

18 Eylül 2024 16:55

1.616

Ajet firmasından 25.09.2024 için Premium paket aldım Münih uçuşum için çünkü ücretsiz bilet değişikliği ve esnek iade hakkı yazıyordu. Vizem için bu paketi tercih ettim. Daha sonrasında uçuşumun iptal olduğunu, ücretsiz değiştirmem için bir uçuş teklif ettiler. Ben de değiştirdim çünkü ücretsiz deni...

Öne Çıkan Konular

AJet firma AJet ödeme AJet premium paket AJet uçak bileti AJet bilet iptal etme AJet uçakları AJet çalışan AJet bilet alamıyorum AJet bilet iptali AJet uçuş değişikliği

Benzer Şikayet Yaz