AJet (Anadolu Jet) Ücretli Koltuk Seçimim Olmasına Rağmen Rastgele Koltuk Atandı

22 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden, 18 Nisan uçuş tarihli Anadolu Jet firmasıyla gerçekleşecek 2 kişilik uçak bileti aldım. Ücretli koltuk seçiminde ücretimi ödeyerek 2A ve 2B numaralı koltukları seçtim. Ancak check-in yaptıktan sonra bana verilen bilette koltuk numarasının en arkada bulunan 32 numaradan verildiğini gördüm. Durumu açıkladığımda parasını ödediğim koltukların başkasına atandığı söylendi, başka bir açıklama yapılmadı ve koltuk için ödenen ücretlerde iade olmadığı söylendi. İzahı olmayan bu durum karşısında ne diyeceğimi bilemiyorum ücretini peşin alıp bir hizmet satıp sonra o hizmete hiçbir şekilde bilgi vermeden el koyuluyor ve ücret iadesi yapılamıyor. Anlaşılan Türk Hava Yolları size kotluk rezervasyonu yapınca size daha sonra koltuğunuza el koyulmayacağının garantisini veremiyor. Gerçekten mükemmel. Yaşadığım bu haksızlıkla ilgili bir açıklama ve para iadesi istiyorum.