AJet (Anadolu Jet) Check-in Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Beklemesi

Ajet kadar kötü bir firma var mı bilmiyorum. Seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuk numarası dışında bir koltukta gözüküyorum. Düzeltilmesi için aradığımız numara 45 dakika bekletip üstüne yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Tam olarak nereyi arayıp yardım alacağız. Yaptıkları yanlışı düzeltmeye tenez...

Ajet 09.08.24 tarihinde Ajet'ten 02.10.24 tarihi için 3 kişiye bilet alırken koltukları da satın aldım. Bugün check-in zamanı gelince karşıma farklı koltuklar çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını söyleyip isterseniz şikayet formu doldurun dediler. Ben 2 ay önceden yerimi ...

Ajet'ten koltuk satın almama rağmen, check-in sırasında bana farklı koltuklar atanıyor. Son iki uçuşumda da aynı sorunu yaşadım. Daha önce de benzer bir durumu THY'den ayrıldıklarında yaşamıştım. Check-in sırasında sistemde satın aldığım koltuğu görüyorum, bu yüzden biniş kartıma dikkat etmiyorum. A...

Ajet firmasından aldığım seferin saati değiştikten sonra online check-in yapamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 48 dakika bekledikten sonra "bilete onay vermeniz gerek Obilet uygulamasıyla iletişime geçin" dedikten sonra uygulamadan onaylattım ama yine de online check-in yapamadım. Hava alanın...

Ajet Koltuk Seçimi yaparak bilet almama rağmen check-in yaptığım sırada uçak görseli üzerinde seçtiğim koltuk göründü ve check-in'i onayladığımda farklı bir koltuğun verildiğini gördüm. Bir hata olduğunu fark edince hemen çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, teknik bir hata olduğunu, ...