to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ajet firmasından sabah 05.45'te Ankara aktarmalı olarak Erzurum'a gidecektim. Bana dün gelen check-in işleminde Gaziantep-Esenboğa ve Esenboğa-Erzurum için ayrı ayrı check-in linkleri gönderildi. Ben ilk link Gaziantep-Esenboğa'yı tıklayıp check-in işlemini yapmama rağmen, sistem Esenboğa-Erzurum için check-in yaptı. E-postama gelen bilgilerde 'bütün binişler için' işlem yapıldığı belirtilmişti. Bu yüzden havalimanına gittim, ancak kare kodu okuttuğumda check-in yapılmadığı söylendi. Şaşkına döndüm ve panikledim. Diğer müşteriler de sıraya alınınca 15 dakikadan fazla zaman kaybettim ve 'uçak kapandı, binemezsiniz' denildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın bende olduğunu söylediler. Ajet ofisine gittim, yine müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Tüm planlarım altüst oldu, biletim yanarak boşa gitti ve saatlerce havalimanında gözyaşları içinde bekledim. 400 TL taksi ücreti ödeyerek eve döndüm. Sistemsel hatalarını bana yüklemeleri kabul edilemez.
08.06.2025 tarihinde Ordu Havaalanı'ndan saat 05.10'da Esenboğa'ya, ardından 09.06.2025 tarihinde Esenboğa Havaalanı'ndan saat 00.15'te Gazipaşa Havaalanı'na inişli aktarmalı uçak bileti aldım. Ordu Havaalanı'nda bekleme salonunda uyuya kalmışım. Gözümü açtığımda uçak pistte olmasına rağmen, kapılar...
11.05.2024 11:55 Ankara Esenboğa-Diyarbakır uçuşu için 11:10'da eşimle birlikte havalimanında bulunmamıza rağmen yoğunluktan dolayı yaklaşık 10 dakika bekletilmiş akabinde 11:20 de uçuşa 45 dakika kala check-in yapılmadığı için biletimiz iptal edilmiştir. Ajet Check-İn'de bulunan görevli personel ya...
Ajet Havayolları firmasından şikayetçiyim. Aktarmalı olarak Antalya - Erzurum uçuşum vardı. Antalya havaalanından Ankara Esenboğa havaalanına aktarmalı olarak ( 13.20 - 14.30 ) geldim. Ankara Esenboğa havaalanında uçağı beklerken lavabo ihtiyacını ve diğer ihtiyaçlarımı giderirken. 14.05 de vezneye ...
Ben Ajet firması ile Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı'na uçuş gerçekleştirecektim. Uçağa ilk defa biniyorum, zaten bana da mesaj gelmedi 'uçağın kalkmasına 45 dakikadan önce gelin' diye, bilgim yoktu o konuda. Havalimanına giderken aracımız bozuldu, bayağı bir aksilik gir...
Ajet Erzurum-Sabiha Gökçen SAW 3207 numaralı uçuşum için önceden Ajet uygulamasına giriş yapmış ve check-in işlemi yapmak istemiştim; ancak check-in işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine 1 saat öncesinden havaalanına giderek check-in yaptırmak istedim, fakat görevli overbook yapıldığını ve bu yüzden ...
Yorumlar